Consultoria de empresas

Durante nuestra actividad de muchos años, hemos trabajado para empresas de diferentes sectores productivos, localización física (locales e internacionales) y tamaño (corporaciones multinacionales, grandes empresas, empresas medianas, empresas pequeñas y micro-emprendimientos.
En todo este espectro nos hemos topado con personas que al inicio de nuestra relación profesional, nos han formulado lasmismas preguntas una y otra vez, o también con aquellos que teniendo muchas necesidades, desconocían nuestra capacidad de ayudarlos.
Por estos motivos, hemos desarrollado este documento que adjuntamos cada vez que debemos presentarnos frente a un potencial nuevo cliente, y que esperamos que como a tantos otros, los introduzca rápidamente en tema, para de esa forma avanzar juntos en el trabajopropiamente dicho.
¿Qué es la consultoría?
La consultoría, es un servicio brindado por una persona u organización de personas independientes y calificadas en una serie de disciplinas cuyos conocimientos, experiencia y credibilidad sumados a su especial entrenamiento para investigar e identificar problemas dentro de ciertos ámbitos, así como su capacidad para definir, recomendar, trasmitir ypromover las medidas o cambios apropiados para la solución de aquellos problemas previamente identificados, son de enorme ayuda para el mejoramiento de las actividades de aquellas personas u organizaciones que los convocan solicitando su asistencia.
¿En qué consiste la consultoría de empresas?
Básicamente, en el caso de empresas o negocios, la consultoría es un servicio al cual los directores o altosejecutivos de una organización (empresa) pueden recurrir si sienten necesidad de ayuda en la solución de problemas.
La empresa moderna tiene la necesidad de estar al día en todas las áreas.
En ciertos casos, la especialidad o habilidad requerida para cumplir con esta actualización es sólo temporal, por lo que no resulta pertinente que una empresa contrate de tiempo completo a una persona parallevar a cabo la tarea.
Tal es en muchas ocasiones el caso de: capacitación y entrenamiento así como implementación de nuevas filosofías que han de mejorar el proceso productivo y por ende el desarrollo de la empresa.
El trabajo del Consultor empieza al surgir alguna situación juzgada insatisfactoria y susceptible de mejora, y termina, idealmente, en una situación que se ha producido un cambio queconstituye una mejora.
Un Consultor o una organización de consultoría, no siempre tienen la respuesta para todo. Generalmente, el Consultor declara cuales son las áreas de especialización sobre las que considera que está capacitado para brindar mejor sus servicios. No obstante, es muy posible que por moverse en un ámbito independiente, su apoyo también permita acceder en casos puntuales a otrosespecialistas de alta jerarquía que sólo responden llamados cuando son convocados por consultores de su confianza, que ya conocen sus parámetros de trabajo, costo operativo y excelencia de resultados.
Características de la consultoría
Independiente
La consultoría, es básicamente un servicio independiente.
Esto garantiza la imparcialidad del consultor, que es un rasgo fundamental de supapel.
Esta independencia significa al mismo tiempo una relación muy compleja con las organizaciones clientes y con las personas que trabajan en ellas. El Consultor no tiene autoridad directa para tomar decisiones y ejecutarlas. Pero esto no debe considerarse una debilidad si el Consultor sabe actuar como promotor de cambio y dedicarse a su función, sin por ello dejar de ser independiente.
Porconsiguiente, debe asegurar la máxima participación del cliente en todo lo que hace de modo que el éxito final se logre en virtud del esfuerzo de ambos.
Finalmente, el reconocimiento de la independencia en el entorno en que se mueve un consultor, es también una de sus fortalezas, ya que le otorga una posición especial respecto de quienes asesora circunstancialmente.
En efecto, un individuo u...