Consumidor
Páginas: 2 (284 palabras)
Publicado: 25 de junio de 2012
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
RESUMEN INICIAL
El comportamiento del consumidor se define como:un conjunto de actividades que las personas desarrollan cuando buscan, compran,evalúan, usan y disponen de los bienes con el objetivo de satisfacer sus necesidades y deseos. Estas actividades comprenden tanto procesos mentales y emocionales como acciones físicas.También lo podemos definir como el comprador final o el que compra para consumir cierto producto. Se determina que un comprador es un consumidor cuando compra para consumir. Estadefinición puede tener significado tan sólo si generalmente se está de acuerdo en que el consumo significa el acto de comprar realizado sin intención de revender lo comprado, en virtud de estadefinición, los intermediarios, fabricantes y muchos otros son excluidos de entre los consumidores. Sin embargo, cuando este fabricante o intermediario compra, por decir , bienes deequipo, sigue siendo un consumidor, ya que su compra se hace generalmente sin propósito alguno de reventa.
El comportamiento del consumidor implica también el proceso de elaboración de laestrategia de marketing que implica varias fases: análisis de la situación, diseño de la estrategia, ejecución y control de la misma.
La importancia de los estudios sobre elcomportamiento del consumidor se realza sobre todo en los entornos altamente competitivos, ya que la empresa corre el riesgo de que el consumidor se incline por los productos de sus competidoresEl estudio del comportamiento del consumidor es un análisis acerca de la forma en la que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles (dinero, tiempo, esfuerzo)en artículos relacionados con el consumo. Incluye el estudio de qué compran, por qué lo compran, cómo lo compran, cuándo lo compran, dónde lo compran y con qué frecuencia lo compran.
RESUMEN INICIAL
El comportamiento del consumidor se define como:un conjunto de actividades que las personas desarrollan cuando buscan, compran,evalúan, usan y disponen de los bienes con el objetivo de satisfacer sus necesidades y deseos. Estas actividades comprenden tanto procesos mentales y emocionales como acciones físicas.También lo podemos definir como el comprador final o el que compra para consumir cierto producto. Se determina que un comprador es un consumidor cuando compra para consumir. Estadefinición puede tener significado tan sólo si generalmente se está de acuerdo en que el consumo significa el acto de comprar realizado sin intención de revender lo comprado, en virtud de estadefinición, los intermediarios, fabricantes y muchos otros son excluidos de entre los consumidores. Sin embargo, cuando este fabricante o intermediario compra, por decir , bienes deequipo, sigue siendo un consumidor, ya que su compra se hace generalmente sin propósito alguno de reventa.
El comportamiento del consumidor implica también el proceso de elaboración de laestrategia de marketing que implica varias fases: análisis de la situación, diseño de la estrategia, ejecución y control de la misma.
La importancia de los estudios sobre elcomportamiento del consumidor se realza sobre todo en los entornos altamente competitivos, ya que la empresa corre el riesgo de que el consumidor se incline por los productos de sus competidoresEl estudio del comportamiento del consumidor es un análisis acerca de la forma en la que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles (dinero, tiempo, esfuerzo)en artículos relacionados con el consumo. Incluye el estudio de qué compran, por qué lo compran, cómo lo compran, cuándo lo compran, dónde lo compran y con qué frecuencia lo compran.
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