Consumidor

Trabajo Final
Comportamiento del Consumidor
OBJETIVO
El presente trabajo tiene como objetivo principal conocer en profundidad el producto, su
postura, su entorno, competencia y consumo. Tambiéncómo es que ha logrado alcanzar (o
pretende) un posicionamiento en el mercado local diferenciándose plenamente de la
competencia, desde el análisis del comportamiento del consumidor.
INVESTIGACION
Fuente secundaria: Reportes INEI, reportes estadísticos, sector, Apoyo, otros.
 Fuente primaria: Focus Group.
RESUMEN EJECUTIVO
Describir empresa y producto seleccionado. Análisis deatractibilidad y competitividad, PEST y
FODA del mercado – marca. Identificar principales competidores, posicionamiento. Considerar
diversificación grupo económico (si existiera). Tendencia de Mercado.
MERCADO Estrategias de producto. Considerar beneficios intrínsecos y extrínsecos del producto.
Considerar estrategia y performance de marca. Identificar portafolio de productos, extensión
de línea –marca. Identidad y recordación de Marca. CVP.
 Estrategia de precio. Considerar enfoque para determinar precio.
 Estrategia de promoción. Considerar elementos de la mezcla de promoción y SOM.
Estrategia de plaza. Considerar tipo de canal, sistema e intensidad de distribución.
SEGMENTACION DE MERCADO
 Considerar de manera detallada el análisis de cada variable: Geográfica y demográfica.CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR / USUARIO
Supone revisar y descubrir cada uno de los factores psicológicos que influyen en el
comportamiento del consumidor y explicar con detalle y profundidad cadaaspecto solicitado, de
acuerdo a lo estudiado durante el desarrollo del curso.
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Identificar cuáles son los grupos de pertenencia y referencia del consumidor.Identificar la clase social del consumidor.
Identificar el estilo de vida del consumidor, según R. Arellano.
Identificar como la marca enseña al consumidor a comprar el producto. Haga uso de
imágenes o...