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ENSAYO SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR

El comportamiento de compra del consumidor como la manera de actuar de cada uno de los individuos tanto individual como grupalmente para obtener algún determinado bienes o servicio y/o recursos son netamente variables según la necesidad y deseo que se tenga al adquirir un producto o servicio.
Un individuo posee gustos ypreferencias particulares que junto con su limitación de presupuesto pueda llegar a adquirir. Es importante destacar que en el proceso de elección del consumo hay varios participantes pero que a su vez esos participantes pueden ser una solo persona, es decir, puede ser que una persona sea la que influye en la compra, otra que decide si se hace, después está el que realiza la compra física y por último elque consume el bien pero una solo persona pude perfectamente desarrollar todos los papeles.
El consumidor no toma decisiones sin pensar y cier


tamente hay aspectos que tienen influencia en su comportamiento, su compra está influenciada en fuertes circunstancias culturales, sociales, personales y psicológicas; el consumidor es la fuente de ingresos y de mantenimiento para el producto y lamarca. Por lo tanto he aquí el gran papel que juega las diferentes estrategias de difusión que utilizan las empresas para hacer que las personas en general deseen consumir sus productos y adquirir todo lo relacionado con sus servicios. Lo esencial de investigar cómo es que un consumidor actúa, se puede ver reflejada de diversas maneras, es necesario para una empresa por ejemplo, conocer losgustos y preferencias de las personas así como su ingreso porque la relación de esto le determinará la demanda del producto que la empresa ofrecerá
Suponiendo que una persona consume un bien en primer lugar por necesidad porque precisa satisfacer algo que le hace falta y requiere encontrar un motivo para preferir un bien sobre otro, es aquí donde la necesidad de conocer el producto es importante ydonde factores como precios y publicidad intervienen. El consumidor ordena los bienes según su preferencia pero si factores externos influyen en él pueden llegar a cambiar su decisión de compra y es aquí donde vemos como los factores sociales entran en juego. Todo lo
relacionado a la conducta del consumidor, su nivel de ingreso, la cantidad de consumo, cuales bienes o servicios prefiere, quienes yque influye en la decisión de compra del consumidor, y e aquí donde las empresas deben de implementar la estrategia precisa a ejecutar según el comportamiento del consumidor con el fin de que siempre tener consumidores y clientes fieles.
Como dijo Kotler, la cultura, la subcultura y las clases sociales constituyen un factor de particular importancia en el comportamiento del consumidor.
Losfactores culturales están compuestos por la cultura y la subcultura, entendiéndose por la cultura al conjunto de usos y costumbre creados por la sociedad y por los cuales son transmitidos de generación en generación. Sobre esta teoría implica que el estilo de vida que presenta una persona se inclina con mayor peso a las costumbre heredadas de su grupo familiar y por las que se encuentran satisfechosal logro de sus necesidades, con respecto a la subcultura no es mas que la segmentación de la cultura conocida por la selección de raza, nacionalidad, religión, distribución urbana y etnia dentro de una misma cultura.
Ahora hablando acerca de la clases sociales este factor va estar relacionado con el ingreso, el lugar de domicilio y la ocupación que presenta el consumidor, y debido a larecepción del producto se
estudio que clase social perteneces, expresado de otra manera la clase social se convierte en símbolo y actúa como un indicador frente a los demás.
Encanto a los grupos de referencia, se refiere al grupo de personas que influyen en las actividades, valores, conductas y pueden influir en la compra de un producto o servicio en la elección de la marca.
Analizándolo desde la...