contabilidad

Páginas: 2 (285 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2013
Elementos internos




Elementos externos Fortalezas
• Fidelidad de Miembros.
• Pioneros en el país en ofrecer servicio.
• Experiencia y conocimiento del mercado global.
• CapacidadTecnológica y Recursos Disponibles.
• Equipo de RH competente y motivado.
• Existencia de programas de mejora continua.
• Confianza de Gerencia y personal en encontrar soluciones.
• Atención decalidad a diversidad de perfiles de clientes. Debilidades
• Capacidad financiera limitada.
• Costos fijos altos por alquiler y servicios.
• Costos altos en operaciones.
Oportunidades
• Demandainstitucional: cuentan con clientes corporativos quienes usan servicio.
• Posibilidad de servicios globales no solo nacionales.
• Destinos turísticos no explotados y bien posicicionados.
• Nuevasformas de turismo: temáticos, históricos, culturales, por ocasiones:cumpleaños, bodas,etc.

FO (maxi-maxi)

Utilizar la capacidad y motivación de los empleados para desarrollar más y mejorestecnologías con el fin de brindar paquetes vacacionales que se acoplen a las necesidades y gustos de la diversidad de nuestros clientes, logrando así que ellos mismos se constituyan en una fuerza demarketing para nuestra empresa. DO( mini-maxi)
Hacer uso del sitio Web que presenta una mejora en la interacción para el cliente, captando estadísticas de tendencias y por consiguiente ofreciendo nuevosy mejores paquetes vacacionales para diversidad de clientes .
Amenazas
• Inestabilidad económica global.
• Inseguridad en el área local
• Competencia muy consolidada. FA (maxi-mini)
Capacitacióncontinua a empleados haciéndoles sentirse parte vital de la empresa, con la visualización que si le empresa mejora entonces ellos mejoraran con lo cual se brindaran servicios con mayor rapidez,oportunos y acorde a la necesidad de nuestros cliente que los que brinda la competencia. DA (mini-mini)
Analizar tendencias recopiladas por nuestro sitio WEB para ir descartando paquetes vacacionales de...
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