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Capítulo E: Aseveraciones de Naturaleza Ambiental en Mensajes Comerciales

Este capítulo debe leerse en conjunto con las Disposiciones Generales del Código en Materia de
Prácticas sobre Publicidad y Comunicación Comercial. Directrices adicionales para anunciantes interesados en aseveraciones ambientales están disponibles en los Principios ICC sobre Mensajes
Comerciales Responsables enMateria Ambiental.

Alcance del capítulo E
Este capítulo se aplica a todos los mensajes comerciales que contengan aseveraciones en materia ambiental, por ejemplo, cualquier aseveración en la que explícita o implícitamente se haga referencia a aspectos ambientales o ecológicos relativos a la producción, empaque, distribución, uso/consumo o disposición de productos.
Las aseveraciones de naturalezaambiental pueden hacerse en cualquier medio, incluyendo etiquetado, inserciones en empaques, materiales promocionales y en puntos de venta, literatura del producto, así como vía telefónica, digital o medios electrónicos tales como correo electrónico e Internet. Todos están regulados por este capítulo.
El capítulo se apoya en lineamientos nacionales e internacionales, incluyendo ciertasdisposiciones relevantes de la Norma Internacional ISO 14021 relativa a “Aseveraciones ambientales propias”, en el contexto de mensajes comerciales y no en descripciones técnicas.

Términos específicos para aseveraciones en materia ambiental.
Las siguientes definiciones se refieren de manera específica a este capítulo y deben leerse junto con las definiciones contenidas en las Disposiciones Generales: eltérmino “aspecto ambiental” significa un aspecto de las actividades o productos de una empresa que pueden interactuar con el medio ambiente;
el término “aseveración ambiental” significa cualquier declaración, símbolo o grafismo relativo a los aspectos en materia ambiental de un producto, un componente o un empaque; Publicidad Comercial y Mercadotecnia el término “impacto ambiental” significacualquier cambio adverso o benéfico en el medio ambiente, derivado total o parcialmente de las actividades o productos de una empresa; el término “ciclo de vida” significa las etapas consecutivas y entrelazadas en la vida de un producto, desde la adquisición de la materia prima o generación de recursos naturales hasta su disposición final; el término “producto” se refiere a cualesquier bienes oservicios. El “producto” normalmente incluye el empaque, envase, etc. con el que los bienes son entregados; sin embargo, en el contexto ambiental, con frecuencia es conveniente referirse por separado al empaque que significa cualquier material utilizado para proteger o contener a un producto durante su transportación, almacenaje, comercialización o uso;
el término “acotación” significa una declaraciónexplicativa que con exactitud y veracidad indica los límites de la aseveración; el término “desecho” se refiere a cualquier cosa que ya no tiene utilidad para quien la genera o posee y es tirada o liberada.
Existen muchas y diferentes aseveraciones ambientales cuyo uso e importancia puede variar; sin embargo, estos principios generales aplican a todas ellas. Las directrices sobre el uso dedeterminadas aseveraciones ambientales que con frecuencia aparecen en los mensajes comerciales pueden consultarse en los Principios ICC sobre Mensajes Comerciales Responsables en Materia Ambiental.

Artículo E1 – Presentación honesta y veraz
Los mensajes comerciales deben hacerse de tal forma que no abusen de la preocupación de los consumidores por el ambiente y tampoco explotar su posible falta deconocimiento en esta materia.
El mensaje comercial no debe contener declaración o imagen alguna que pueda confundir a los consumidores sobre los aspectos o ventajas de tipo ambiental de los productos, ni sobre las acciones que esté llevando a cabo el anunciante en beneficio del medio ambiente. La exageración de los atributos ambientales, como es el caso de los que destacan una mejora marginal...