Contabilidad
Páginas: 107 (26664 palabras)
Publicado: 27 de septiembre de 2012
METODOLOGÍA DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL PARA DIRECTIVOS DE HOSPITALES
COSTOS HOSPITALARIOS
Dr. Héctor Mimenza Ponce*
Dr. Héctor Mimenza Ponce
Colina de la Paz 144
Fracc. Boulevares Pte.
Naucalpan, Méx. 53140
E-mail: himenza@aol.com
México, diciembre 2001.
CONTENIDO:
A. INTRODUCCIÓN 4
B. ANTECEDENTES 4
C. JUSTIFICACIÓN 5COSTOS UNITARIOS 6
D. OBJETIVOS 7
E. MARCO CONCEPTUAL 7
F. METODOLOGÍA 11
G. ESTRATEGIA 12
CUADRO PARA LA EVALUACIÓN DE HOSPITALES 21
ELEMENTOS PARA VALORAR LA CALIDAD PERCIBIDA POR EL USUARIO 23
ENCUESTAS RAPIDAS DE PERCEPCION DE LA CALIDAD: 26
ENCUESTAS DE CALIDAD A PROFUNDIDAD: 27
EVENTOS CENTINELA: 27
COMPARACION REFERENCIAL DE INDICADORES: 27
CONCEPTOS A EVALUAR 28ASPECTOS GENERALES 30
EXPECTATIVAS SOBRE LA ATENCION HOSPITALARIA DE LOS USUARIOS, EL PERSONAL Y LA INSTITUCIÓN 30
H. ESCENARIOS QUE SE VISLUMBRAN EN EL MEDIANO PLAZO 31
1.- PERFIL EPIDEMIOLOGICO DE LA POBLACION TOTAL Y USUARIA DE LOS SERVICIOS 31
2.- PERFIL GEOGRAFICO - DEMOGRAFICO 32
3.-- PERFIL SOCIOECONOMICO. 32
4.-- PRACTICAS SOCIALES SALUD 33
5.-- FORMA DEORGANIZACION Y FINANCIAMIENTO 34
I. INCENTIVOS AL PERSONAL HOSPITALARIO 35
INCENTIVOS AL PERSONAL, PRINCIPIOS: 35
Bono al personal médico y paramédico directivo: 35
Bonos al personal administrativo directivo: 35
Bonos al personal operativo (equipos de salud): 36
Económicos 36
Bonos no económicos 36
Bono de capitación por libre elección del usuario (En primer nivel) 36
Definición 36Objetivo 36
Indicadores 36
Bono de Oportunidad y Calidad Técnica 36
Definición 36
Objetivo 36
Indicadores 37
Bono de Calidad Percibida por el Usuario 37
Definición 37
Objetivo 37
Indicadores 37
Bono de Productividad 37
Definición 37
Objetivo 37
Indicadores 37
Consultas e intervenciones quirúrgicas x médico 37
Bono de Continuidad del Servicio 37Definición 37
Indicadores para Incentivos 37
Bonos No Monetarios 38
Bono al personal médico y paramédico directivo: 38
Bonos al personal administrativo directivo: 38
SISTEMA DE PAGO AL PERSONAL OPERATIVO DEL HOSPITAL 38
CONCEPTOS GENERALES EN HOSPITALES 38
BONOS DE ACTUACION AL PERSONAL OPERATIVO 39
BONOS DE ACTUACION AL PERSONAL MEDICO DIRECTIVO 40
J. CONTENCION DE COSTOSHOSPITALARIOS 41
PLAN DE ESTÍMULOS A LA RACIONALIZACIÓN DE LOS COSTOS EN HOSPITALES 41
ESTÍMULOS A LOS DIRECTIVOS MEDICO ADMINISTRATIVOS DEL HOSPITAL 41
PROBLEMA: 41
PROPUESTA: 42
ESTRATEGIA: 42
CONCEPTOS EN EL SISTEMA DE PAGO A LOS ESPECIALISTAS DE HOSPITAL 45
BONOS DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD PARA EL PERSONAL DE LOS SERVICIOS DE ESPECIALIDAD EN HOSPITALES. 45
1.- BONODE CALIDAD Y OPORTUNIDAD: 45
2.- BONO DE PRODUCTIVIDAD Y APROVECHAMIENTO DE RECURSOS 47
K. PARÁMETROS DE LAS CUOTAS DE RECUPERACIÓN 50
INTRODUCCION: 50
ESTRATEGIAS: 53
METODOLOGIA: 54
RESULTADOS ESPERADOS 56
BENEFICIOS 56
L. PROPUESTA DE IMPLEMENTACION 57
ANEXOS: 69
LISTADO DE LOS GRD POR GRUPOS (GRDs Norteamericanos de la HCFA) 70
TIPOS DE UNIDADES: 84
COSTOSUNITARIOS POR SERVICIOS OTORGADOS EN EL IMSS COMO REFERENCIA EN LA EVALUACIÓN DE LOS COSTOS EN LA SSA: 86
CATEGORÍAS DIAGNOSTICAS MAYORES: 88
A. INTRODUCCIÓN
En la gestión de cualquier organización, la información sobre sus operaciones es crucial, y en especial en las organizaciones para la prestación de servicios de salud, la información sobre las necesidades de salud, la capacidad derespuesta a esas necesidades, los recursos disponibles, la forma y volumen en que éstos se utilizan, su eficiencia, sus costos y los resultados o impacto que las acciones tienen sobre los niveles de salud de su población blanco, se convierte en el instrumento necesario para la correcta toma de decisiones, el mejor aprovechamientos de los recursos y el logro de los objetivos de la organización.
Los...
COSTOS HOSPITALARIOS
Dr. Héctor Mimenza Ponce*
Dr. Héctor Mimenza Ponce
Colina de la Paz 144
Fracc. Boulevares Pte.
Naucalpan, Méx. 53140
E-mail: himenza@aol.com
México, diciembre 2001.
CONTENIDO:
A. INTRODUCCIÓN 4
B. ANTECEDENTES 4
C. JUSTIFICACIÓN 5COSTOS UNITARIOS 6
D. OBJETIVOS 7
E. MARCO CONCEPTUAL 7
F. METODOLOGÍA 11
G. ESTRATEGIA 12
CUADRO PARA LA EVALUACIÓN DE HOSPITALES 21
ELEMENTOS PARA VALORAR LA CALIDAD PERCIBIDA POR EL USUARIO 23
ENCUESTAS RAPIDAS DE PERCEPCION DE LA CALIDAD: 26
ENCUESTAS DE CALIDAD A PROFUNDIDAD: 27
EVENTOS CENTINELA: 27
COMPARACION REFERENCIAL DE INDICADORES: 27
CONCEPTOS A EVALUAR 28ASPECTOS GENERALES 30
EXPECTATIVAS SOBRE LA ATENCION HOSPITALARIA DE LOS USUARIOS, EL PERSONAL Y LA INSTITUCIÓN 30
H. ESCENARIOS QUE SE VISLUMBRAN EN EL MEDIANO PLAZO 31
1.- PERFIL EPIDEMIOLOGICO DE LA POBLACION TOTAL Y USUARIA DE LOS SERVICIOS 31
2.- PERFIL GEOGRAFICO - DEMOGRAFICO 32
3.-- PERFIL SOCIOECONOMICO. 32
4.-- PRACTICAS SOCIALES SALUD 33
5.-- FORMA DEORGANIZACION Y FINANCIAMIENTO 34
I. INCENTIVOS AL PERSONAL HOSPITALARIO 35
INCENTIVOS AL PERSONAL, PRINCIPIOS: 35
Bono al personal médico y paramédico directivo: 35
Bonos al personal administrativo directivo: 35
Bonos al personal operativo (equipos de salud): 36
Económicos 36
Bonos no económicos 36
Bono de capitación por libre elección del usuario (En primer nivel) 36
Definición 36Objetivo 36
Indicadores 36
Bono de Oportunidad y Calidad Técnica 36
Definición 36
Objetivo 36
Indicadores 37
Bono de Calidad Percibida por el Usuario 37
Definición 37
Objetivo 37
Indicadores 37
Bono de Productividad 37
Definición 37
Objetivo 37
Indicadores 37
Consultas e intervenciones quirúrgicas x médico 37
Bono de Continuidad del Servicio 37Definición 37
Indicadores para Incentivos 37
Bonos No Monetarios 38
Bono al personal médico y paramédico directivo: 38
Bonos al personal administrativo directivo: 38
SISTEMA DE PAGO AL PERSONAL OPERATIVO DEL HOSPITAL 38
CONCEPTOS GENERALES EN HOSPITALES 38
BONOS DE ACTUACION AL PERSONAL OPERATIVO 39
BONOS DE ACTUACION AL PERSONAL MEDICO DIRECTIVO 40
J. CONTENCION DE COSTOSHOSPITALARIOS 41
PLAN DE ESTÍMULOS A LA RACIONALIZACIÓN DE LOS COSTOS EN HOSPITALES 41
ESTÍMULOS A LOS DIRECTIVOS MEDICO ADMINISTRATIVOS DEL HOSPITAL 41
PROBLEMA: 41
PROPUESTA: 42
ESTRATEGIA: 42
CONCEPTOS EN EL SISTEMA DE PAGO A LOS ESPECIALISTAS DE HOSPITAL 45
BONOS DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD PARA EL PERSONAL DE LOS SERVICIOS DE ESPECIALIDAD EN HOSPITALES. 45
1.- BONODE CALIDAD Y OPORTUNIDAD: 45
2.- BONO DE PRODUCTIVIDAD Y APROVECHAMIENTO DE RECURSOS 47
K. PARÁMETROS DE LAS CUOTAS DE RECUPERACIÓN 50
INTRODUCCION: 50
ESTRATEGIAS: 53
METODOLOGIA: 54
RESULTADOS ESPERADOS 56
BENEFICIOS 56
L. PROPUESTA DE IMPLEMENTACION 57
ANEXOS: 69
LISTADO DE LOS GRD POR GRUPOS (GRDs Norteamericanos de la HCFA) 70
TIPOS DE UNIDADES: 84
COSTOSUNITARIOS POR SERVICIOS OTORGADOS EN EL IMSS COMO REFERENCIA EN LA EVALUACIÓN DE LOS COSTOS EN LA SSA: 86
CATEGORÍAS DIAGNOSTICAS MAYORES: 88
A. INTRODUCCIÓN
En la gestión de cualquier organización, la información sobre sus operaciones es crucial, y en especial en las organizaciones para la prestación de servicios de salud, la información sobre las necesidades de salud, la capacidad derespuesta a esas necesidades, los recursos disponibles, la forma y volumen en que éstos se utilizan, su eficiencia, sus costos y los resultados o impacto que las acciones tienen sobre los niveles de salud de su población blanco, se convierte en el instrumento necesario para la correcta toma de decisiones, el mejor aprovechamientos de los recursos y el logro de los objetivos de la organización.
Los...
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