Contabilidad


Las quejas de los clientes en el último bimestre han ido en aumento, por lo que se elaborara un resumen para poder verificar el porqué de la quejas. Y se elaborar una estrategia para poderresolverlo.
En la empresa hay muchos tipos de clientes pero en la siguiente tabla se resumirán algunos de ellos y de los cuales podrían afectar a la empresa, o son los que propiciaron las quejas.
Sra.Maria
Cliente Indecisa
Sra. Lola
Cliente racional
Sr. Pedro
Cliente Hablador
Sr. Pepe
Cliente habitual
Sra. Alondra
Cliente ocasional
Sra. Alicia
Cliente molesto
Empresa celufon
Cliente influyenteSr. Carlos
Cliente potencial
Sra. Gabriela
Cliente actual
Sra. Karla
Cliente complacido
Sra. Mariana
cliente activo
Sr. Raymundo
cliente inactivo
Sr. Daniel
Cliente insatisfecho
Sr. Raúl
Cliente conbajo volumen de compra
Sra. Ana
Cliente con alto volumen de compra
Sra. Anabel
Cliente satisfecho
Sra. Mónica
Cliente influyente
Sra. Pilar
Cliente regular
Sra. Josefa
Cliente irregular
Sr. JoseCliente de influencia familiar
Sr. Armando
Cliente potencial
Sra. Denisse
Cliente insatisfecho
Sra. Carmen
Cliente alto volumen de compra
Sr. Ricardo
Cliente con bajo volumen de compra
Sra. RubiCliente hablador
Sra. Amparo
Cliente racional
Sr. Armando
Cliente indeciso
Sra. Vanessa
Cliente satisfecho
Sra. Verenice
Cliente insatisfecho
Sra. Carolina
Cliente habitual
Sra. Génesis
Cliente molestoSr. Gamaliel
Cliente influyente

Formato de Quejas:
Fecha y lugar de los hechos:
Nombre de quien presenta la queja:
Teléfono al que se le puede contactar:
Domicilio:
Motivo de la presente queja:Descripción de los hechos:

Formato de Atención a Clientes:3
Practicel S.A de C.V.
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