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AFA DE COLOMBIA





MANUAL PSCICOLOGÍA AERONAUTICA




TCP STHEFANNY CASTELLANOS
TCP HEIDY CABANZO



BOGOTA OCTUBRE 16 DEL 2012



Semestre: Cuarto A





INDICE
Introducción
1. Leyes del trabajo en equipo
1.1 La Ley de lo trascendental
El ego
Ingenuidad
Inseguridad
Temperamento
1.2 La ley del cuadro completo
1.3 La ley de la especialidad
1.4 La ley delmonte Everest
1.5 La ley de la cadena
1.6 La ley del catalizador
1.7 La ley de la brújula
1.8 La ley de la manzana podrida
Cinco verdades de las actitudes
Actitudes
1.9 Ley de la confiabilidad
1.10 Ley del precio
1.11 La ley del marcador
1.12 La ley del banco
1.13 La ley de la identidad
1.14 La ley de la comunicación
1.15 La ley de la ventaja
1.16 La ley de la moral alta
1.17 Laley de los dividendos
2. Comunicación asertiva
2.1 Concepto de comunicación
2.2 Elementos del proceso comunicativo
2.3 Canales de comunicación
2.4 Tipos de comunicación
2.5 Barreras de la comunicación
Cortocircuito
Sobrentendidos
Malentendidos
Comunicación paradójica
Interferencias en el canal
2.6 Errores en la comunicación
Errores del emisor
Errores del receptor
Errores del contexto2.7 Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal
Escucha activa
Habilidades para la escucha activa
Empatía
Asertividad
Técnicas asertivas
Otras actividades
Selección de personal
Esquema de un proceso de selección
¿Cómo presentar una entrevista exitosa?
2.8 Polígrafo
2.9 Visita domiciliaria
2.10 Tips para tener en cuenta como entrevistado en la visita domiciliaria2.11 Prueba de inglés
Bibliografía















INTRODUCCIÓN
 Para lograr grandes cosas, se necesita un equipo. Debemos tener en cuenta a medida que el tiempo pasa los trabajos en los equipos van a ir creciendo. El líder debe de ir dándose cuenta de quienes son buenos o malos, para seguir o no en el equipo. Cualquiera que sea tu meta o proyecto, es necesario agregar valor einvertir en su equipo para que los beneficios del producto final de más ideas, energía, recursos y perspectivas.

Este manual es muy importante para todas nuestras materias ya que estas reglas nos enseña la forma en que debemos trabajar en equipo porque no nos hagamos lo sabe todo ya que en equipo habrá más apoyo de cómo solucionar problemas y realizar trabajos. Nos retroalimenta al momento de queuno del grupo está débil. Desde el momento que recibimos una clase, somos un equipo donde todos nos debemos apoyar. Cuando se trabaja en equipo se nos facilita nuestro trabajo.

















1. LEYES DEL TRABAJO EN EQUIPO
Todo el mundo es parte de un equipo. Si usted está casado, usted y su cónyuge son un equipo. Si usted es un empleado, usted y sus compañeros de trabajo son unequipo. Si usted da su tiempo a una iglesia u otra organización, usted es parte de un equipo de voluntarios. En su estilo único, y fácil de entender, el Dr. Maxwell denuncia el proceso de construir un equipo ganador, de una manera sencilla de retener, y ponerlo en práctica.

1.1 LA LEY DE LO TRASCENDENTAL
Lo desafío a que piense en un solo hecho de verdadera trascendencia en la historia delahumanidad que haya sido llevado a cabo por un ser humano solo.
Por más que admiremos a los triunfadores solitarios, la verdad es que nadie ha podido hacer solo algo de valor. La creencia que una persona sola puede hacer algo grande es un mito.
La verdad es que en el corazón de toda gran conquista hay un equipo. La cuestión no es si los equipos son importantes, sino si reconocemos que lo son ynos esforzamos por llegar a ser los mejores miembros del equipo. Por eso es que yo digo que uno es demasiado pequeño como para pretender hacer grandes cosas. Solo, usted no puede hacer nada Realmente importante. Esa es la ley de lo trascendental.
¿Por qué permanecemos solos o no queremos o podemos trabajar en equipo?
1. El Ego:
«Es un gran paso adelante en su desarrollo cuando usted acepta...