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Psicología
del
Comportamie
nto
Organizacion
al
Docente
Lic. Luis Tarmeño Bernuy

Objetivos y Competencias del Curso

ESCUELA DE
GESTIÓN &
NEGOCIOS

El curso es de naturaleza teórico y comprende los siguientes temas:
Comportamiento humano dentro de la organización, la conducta
humana, sus relaciones, sus actitudes, el comportamiento
individual, grupal y corporativo. Este curso trata del estudioe
investigación acerca de la conducta humana en el trabajo.

Objetivos y Competencias del Curso

ESCUELA DE
GESTIÓN &
NEGOCIOS

OBJETIVOS DEL CURSO
A. General
 Impartir a los estudiantes
los
conocimientos necesarios que les
permitan investigar y analizar las
repercusiones que los individuos, los
grupos y la estructura producen en el
comportamiento
de
las
organizaciones.
B. Específicos.Desarrollar habilidades en el alumno para que éste pueda
integrarse a la cultura organizacional de una empresa y pueda
desempeñarse eficientemente.

Aquí, presentamos siete ejemplos de comportamientos personales buenos y malos que
hacen la diferencia entre una organización exitosa y una organización destinada al fracaso:
LO BUENO

LO MALO

Trata de ser técnicamente competente, razonable
y respetuoso

Tiendea contradecir e insultar y no le interesa
como afecta a la institución

Se preocupa de la obtención de resultados y
fomenta el trabajo en equipo

Incompetente, trata de adueñarse de cualquier
éxito, incluso de los ajenos

Es básicamente modesto y reconoce la
importancia de la labor de otros

Se da ínfulas de grandeza y obliga a todos a
reconocer su "autoridad"

Trata de que en las decisionessiempre participen
otros miembros

Tiende a ser misterioso y a resolver en secreto
para beneficio propio

Manifiesta sanamente sus discrepancias sin caer
en conflictos personales

Reacciona a las discrepancias con descalificaciones
y ataques personales

Fomenta la unidad del grupo y rechaza las
actividades fraccionalistas

Tiende a crear divisiones y a excluir a quienes no
pertenecen a su "lote"Siempre hace sugerencias positivas y mantiene las
críticas al mínimo

No propone ideas y gasta todo su tiempo en
criticar las ideas de otros

EL
COMPORTAMIENT
O
ORGANIZACIONAL
• “Campo de estudio que
investiga el que los
individuos, grupos y
estructuras ejercen sobre
el comportamiento dentro
de las organizaciones, con
el propósito de aplicar
los resultados para el
mejoramiento de la
eficacia de unaObjetivos del C.O.
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Permite a los administradores
se comuniquen en un lenguajecomún con los trabajadores.
Los administradores se
frustrarían si no pudieran
entender las razones
subyacentes de la conducta
de sus trabajadores.
Los administradores podrán
predecir cuáles de los
empleados serán dedicados y
productvos y cuales no.
Interesa a la organización
establecer determinadas
condiciones bajo las cuales
actúen todos los que
forman parte de ella,

PERSONALIDAD

Comportamientode la Persona
La personalidad es la forma en que un individuo reacciona y se relaciona
con los demás. Determinantes son:

Herencia
Biológica

Medio
ambiente

Temperamento

Carácter

Emotividad

Actividades

Prontitud para
reaccionar

DEFINICIÓN
LA PERSONALIDAD ES LA SUMA TOTAL DE TODAS LAS FORMAS DE
ACTUAR, PENSAR Y SENTIR QUE SON TÍPICAS DE UNA PERSONA Y LA
HACEN DIFERENTE DE TODOS LOS OTROSINDIVIDUOS
PATRÓN ÚNICO DE PENSAMIENTOS, SENTIMIENTOS Y CONDUCTAS
DE UN INDIVIDUO QUE PERSISTE A TRAVÉS DEL TIEMPO Y DE LAS
SITUACIONES.
CONJUNTO COMPLEJO DE CUALIDADES PSICOLÓGICAS QUE
INFLUYEN LOS PATRONES CARACTERÍSTICOS DE CONDUCTA DE UN
INDIVIDUO EN DISTINTAS SITUACIONES A LO LARGO DEL TIEMPO

RASGOS

TIPOS

Patrones relativamente duraderos
de conducta (pensar, actuar, sentir)
que son...