CONTEXTUALIZAR


CONTEXTUALIZAR:
1. Defina que es calidad
R/ Conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permite caracterizarla y valorarla con respecto a las restantes de su especie.
2. Defina que sonsistemas de gestión de calidad.
R/ Es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la fuerza de trabajo, lamaquinaria o equipos, y la información de la organización de manera práctica y coordinada.
3. Defina que son sistemas de Gestión por procesos.
R/ Organizar la gestión del centro en base a procesos enlugar de hacerlo en base a funciones. Los procesos aportan productos y servicios a sus clientes satisfaciendo sus expectativas y alcanzando los resultados previstos. La organización por procesos sebasa en la asignación de propietarios y equipos a cada proceso. La misión del propietario y del equipo de proceso es evaluar los resultados para mejorar los procesos hasta que los alcanzan, gestionarlos factores críticos, resolver las interrelaciones con otros procesos y desplegar los objetivos del proceso a todos los niveles de la organización.
4. Describa en que consiste el ciclo PHVA.
R/Planificar: establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas de la organización.
Hacer: implementar y ejecutar los procesos.VERIFICAR: Realizar el seguimiento y la medición de los procesos y los productos respecto a las políticas, los objetivos y los requisitos para el producto, e informar sobre los resultados.
ACTUAR:Tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño de los procesos.
5. Realice una lista (mínimo 5) de entidades de salud que se encuentren acreditadas por el Icontec en Colombia.
R/ 1. FUNDACIONSANTAFE DE BOGOTA
2. FUNDACION VALLE DEL LILI
3. HOSPITAL PABLO VI DE BOSA
4. FUNDACION CARDIO INFANTIL
5. CLINICA REINA SOFIA
6. Que función tiene el Icontec a nivel del sector...