Contraloria

Páginas: 19 (4720 palabras) Publicado: 18 de abril de 2012
EL CONTROL DE VENTAS
 
El control de las ventas corresponde al responsable del departamento comercial, quien deberá coordinar la acción de su equipo con las restantes actividades del marketing.
El control de las ventas puede articularse según una doble vertiente: una formal y la otra informal.
El control formal establece las normas de funcionamiento y los responsables de supervisarlas.Generalmente aplicado sobre la cantidad de ventas y el presupuesto destinado a la comercialización, este tipo de control determina específicamente al encargado de realizarlo, teniendo en cuenta las actividades, los objetivos y los plazos de tiempo a cumplir.
El control informal es aquel que se realiza sin haber fijado las funciones ni las responsabilidades exigibles. Se trata de un tipo de control másflexible y espontáneo, pero sólo aplicable en pequeñas empresas, con poca estructura burocrática y escaso personal.
Por otro lado, es evidente que el control de ventas debe adaptarse a variables tales como el tipo de mercado, de empresa y de producto relacionados con la empresa.
Los controles exigen un punto de referencia temporal: diarios, semanales, trimestrales, semestrales y anuales.
Encualquier caso, cabe decir que el tipo fundamental de control que la empresa debe hacer es, precisamente, atendiendo a distintas variables: por vendedores y por productos; ámbito geográfico.

CONCEPTO, IMPORTANCIA Y PRINCIPIOS DEL CONTROL
Enviado por marko170
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Indice
1. Introducción
2. Proceso de control.
3. Factores que comprende el control
4. Control por áreas funcionales
5. Técnicas de control.
1. Introducción
El proceso de determinar loque se esta llevando a cabo, a fin de establecer las medidas correctivas necesarias y así evitar desviaciones en la ejecución de los planes.
Puesto que el control implica la existencia de metas y planes, ningún administrador puede controlar sin ellos. El no puede medir si sus subordinados están operando en la forma deseada a menos que tenga un plan, ya sea, a corto, a mediano o a largo plazo.Generalmente, mientras más claros, completos, y coordinados sean los planes y más largo el periodo que ellos comprenden, más completo podrá ser el control.
Un administrador puede estudiar los planes pasados para ver dónde y cómo erraron, para descubrir qué ocurrió y porqué, y tomar las medidas necesarias para evitar que vuelvan a ocurrir los errores. Sin embargo, el mejor control previene quesucedan las desviaciones, anticipados a ellas.
Elementos del control.
1. Relación con lo planeado. El control siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeación.
2. Medición. Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.
3. Detectar desviaciones. Una de las funciones inherentes al control, es descubrir las diferencias que sepresentan entre la ejecución y la planeación.
4. Establecer medidas correctivas. El objeto del control es prever y corregir los errores.
Importancia.
El control es de vital importancia dado que:
1. Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen planes exitosamente.
2. Se aplica a todo: a las cosas, alas personas, y a los actos.
3. Determina y analizarápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.
4. Localiza a los lectores responsables de la administración, desde el momento en que se establecen medidas correctivas.
5. Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de planeación.
6. Reduce...
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