Contrato

ENCUESTAS
es el enfoque más adecuado para recopilar una información descriptiva, si una empresa o corporación desea saber algo sobre preferencias o conducta de compra, pueden obtener lo que deseanpreguntándole directamente a los individuos.

TIPOS DE ENCUESTAS

Según los objetivos:
* Encuestas descriptivas: estas encuestas intentar descubrir en qué situación se encuentra unadeterminada población en momento en que se realiza la encuesta y su principal objetivo es describir las variables de un objeto de estudio
* Encuestas analíticas: estas encuestas además de describirtambién intentan explicar el por qué de la situación y Sugerir aspectos potenciales

Según las preguntas:
* De respuesta abierta: en estas encuestas le permiten al interrogador expresartelibremente, formular opiniones y pueden crear así relaciones nuevas con otras variables y respuestas.
* De respuesta cerrada: Que tenga alternativas ya concretas. Alrededor de 5 respuestas posibles y enalgunos casos se puede usar como alternativa final "Si o No". La ventaja de este, es que requiere de un menor esfuerzo al contestar.

Según la forma:
* Personal: se realizan cara a cara yasea en el sitio de trabajo, en un lugar determinado o en la calle. Los entrevistadores capacitados pueden retener por mucho tiempo la atención de quienes respondan y pueden explicar las preguntasdifíciles. Pueden guiar las entrevistas, explorar los aspectos y sondear según lo requiera la situación.  
* Por correo: se pueden utilizar para recopilar grandes cantidades de información a un costobajo por cada persona que, La encuesta es enviada por correo junto con sobres de respuesta, con sus correspondientes sellos, para que sean devueltos a los investigadores.. 
* Por teléfono: el mejormétodo para recopilar información rápidamente, proporcionan una flexibilidad mayor que por correos. Estas se realizan vía telefónica y las hacen un equipo de personas entrenadas que serán las...