Contratos

CONTRATOS CIVILES Y COMERCIALES

TRABAJO PRÁCTICO Nº: 1

LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR

24.240 Y 26.361


NOMBRE Y APELLIDO: Silvana Paola Morelli

DNI: 34.712.535

COMISION: 7355

CATEDRA: Leiva- Beiro. M.

HORARIO: Martes y Viernes de 20 a 21.30












1. Realizar un análisis de las reformas introducidas por la ley 26.361 a la ley 24.240.


A)En el Art. 1, con la reforma de la ley, se agrega que la ley se aplica también a la adquisición de bienes o servicios en forma gratuita ( anteriormente excluido) donde se incorpora la protección de consumidor a “Nuevas contrataciones” como ser tiempos compartidos, clubes de campo, cementerios privados y figuras a fines. Se agrega un parrafo que menciona que es consumidor o usuario a quien, sinser parte de la relación de consumo, como consecuencia o en ocasión de ella adquiere o utiliza bienes o servicios como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social.
B) En el Art. 2 se amplia la responsabilidad a otros proveedores de servicios que monten, creen, construyan, transformen o concesiones marcas como por ejemplo las franquicias.
C) En elArt. 3 se complementa la ley de defensa del consumidor, además de su reglamentación, con las leyes de Defensa de la Competencia (25.156) y de Lealtad Comercial (22.802) o que en el futuro las reemplacen y se estipula que en caso de duda los principios, se estará a la mas favorable para el consumidor.
D) En el art 4 se informa que se debe informar de manera cierta, clara y detallada lascaracterísticas de los bienes y servicios que proveen y esta debe ser otorgada de manera gratuita.
E) En el Art. 7 se establece, in fine, que en caso de que un proveedor no cumpla con una oferta realizada, será considerado negativa o restricción de venta siendo pasible de sanciones por el incumplimiento e incluso multas de hasta cinco millones de pesos.
F) En el art 8 lapublicidad es oferta ya que se integra al contrato.
G) Se incorpora el Art. 8 bis, que define el derecho de los consumidores a recibir trato digno, obligando a los proveedores a brindar atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios, debiendo abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorios. No se puedeejercer sobre los consumidores extranjeros diferencias sobre precios, calidades técnicas o comerciales o cualquier otro aspecto relevante sobre los bienes y servicios que comercialice. En los reclamos extrajudiciales de deudas, no podrán utilizar medios que otorguen la apariencia de reclamo judicial, ni perseguir de ninguna manera a los deudores. Tales conductas son pasibles de una multa.H) En el Art. 10 define que todo documento de venta, se deberá agregar bajo pena de nulidad, los costos adicionales, especificando el precio final a pagar por el adquirente, es decir que ya no se permiten más cargos ocultos o desconocidos por el consumidor al momento de contratar. También obliga al proveedor a redactar tantos ejemplares del contrato de venta como partes firmen el mismo,debiendo entregarse un original al consumidor.
I) En el Art. 10 bis se establece que el incumplimiento de la oferta o del contrato por el proveedor faculta al consumidor a exigir el cumplimiento forzado de la obligación, siempre que fuera posible, aceptar otro producto o prestación de servicio equivalente o rescindir el contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de losefectos producidos, considerando la integridad del contrato. Esta facultad no estaba comprendida en la ley anterior ya que imposibilitaba al consumidor a rescindir el contrato en caso de incumplimiento por parte del proveedor.
J) Otro artículo que se agrega en la reforma de la ley es el Art. 10 ter. que dispone acerca de la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos...