Control administrativo



Contenido
Control
Los objetivos de aprendizaje
1.- Definir el control como parte del proceso administrativo general
2.- Discutir los tres elementos comprendidos en el control
3.- Detallar la forma en que se reúnen los datos
4.- Interrelacionar los factores y las funciones del control
5.- Considerar la respuesta humana al control
6.- Reconocer el proceso de control como unaactividad continua
El proceso de control ofrece información y posibilita tomar decisiones sobre:
• Cuáles objetivos debe alcanzar una organización o sistema.
• El desempeño de la organización o sistema en comparación con los objetivos.
• Riesgos y oportunidades en el trayecto, desde el inicio de las actividades hasta el objetivo.
• Lo que debe hacerse para asegurar la realización de objetivos.• La necesidad de cambiar el objetivo.

Al control se le llama uno de los “hermanos siameses” de la administración y su gemelo es la planeación. Ambas funciones son difíciles de llevar cabo, pero son las más importantes en todo departamento de organización comercial.
Los gerentes deben de controlar a su personal, las ventas, la calidad y los costos entre otros. Uno de los principalesproblemas administrativos, se da por no tener un buen control del proceso o situación administrativo.
Definición de control
Controlar es determinar que se está realizando, esto es, evaluar el desempeño y, si es necesario, aplicar medidas correctivas, de manera que el desempeño tenga lugar de acuerdo con los planes.El control puede considerarse como la detención y corrección de las variaciones deimportancia en los resultados obtenidos por las actividades planeadas.
A continuación mostrare un ejemplo de control administrativo:


Estándar o meta
Realizaciones reales
Para el presidente (anual)


$ 50 000 000


$ 47 671 280
Ventas Netas


Rendimiento neto sobre la inversión

19%

7%

Utilidad Neta

$ 3 500 000

$3 481 668
Para el gerente de departamento (Mensual)Ton de M-5 producidas

2 240

2 232

Horas de mano de obra directa

1 520

1670

Horas de mano de obra indirecta

200

187

Tiempo ocioso (horas)

30

72
Para el empleado individual (semanal)




Unidades Productivas

750

681

Relación de calidad

99

98

Desperdicio

56

67

En esta tabla se mostró un ejemplo de control, es probable queocurran algunos errores o perdidas, pero todo lo que fue planeado se encuentra aquí, y aquí se mostrara y se encontrara cual fue el error y futuramente corregirlo para que no vuelva a suceder otro error. Así que llevar un control es necesario.
El propósito del control es positivo, ya que está encargado de hacer que sucedan las cosas por medio de las actividades planeadas. El control no se debeconsiderar negativo o como un obstáculo para alcanzar los objetivos, al contrario, el control es una necesidad administrativa y no un impedimento.
Si las funciones fundamentales de la administración (planeación, organización y ejecución) fueran ejecutadas de una manera correcta, habría una muy poca necesidad de llevar un control. Aunque solo cuando la planeación es perfecta y sin errores, la organizaciónno tiene posibles errores y la ejecución es cien por ciento efectiva, solo así, habría un poco necesidad de llevar un control.
El control no existe, sin una previa planeación y una ejecución. Está relacionado y forma parte de la planeación, la organización, y la ejecución que son las tres funciones fundamentales de la administración. El control tiene una estrecha relación con la planeación. Laplaneación identifica los cometidos a las acciones intentadas para las futuras realizaciones. El control se aplica para ver que todos los cometidos se cumplan. La falla del control significa tarde o temprano el fracaso de la planeación, y el éxito de la planeación significa el éxito del control. Cuando el control demuestra claramente que la planeación no puede cumplirse, debe modificarse el plan...