CONTROL BUROCR TICO

CONTROL
BUROCRÁTICO

CONTROL BUROCRÁTICO
El control burocrático es el uso de las reglas, políticas, jerarquía de
la autoridad, escrita la documentación, sistemas de la recompensa,
y otros mecanismosformales de influenciar comportamiento del
empleado y de determinar funcionamiento. El control burocrático
puede ser utilizado cuando el comportamiento se puede controlar
con los mecanismos delmercado o del precio.
En otras palabras guían la conducta de los empleados y especifican
que deben hacer cuando enfrentan un problema que necesita
solucionarse.

Cuando la supervisión directa es demasiadocostosa y la
administración por objetivos es inconveniente, los gerentes pueden
usar otro mecanismo para modelar y motivar la conducta: el control
burocrático.
Es el control por medio de un ampliosistema de reglas que regulan
la conducta de las divisiones, funciones e individuos.
Cuando los individuos siguen las reglas implantadas por los
administradores, su conducta se estandariza y losresultados de sus
trabajos son predecibles.

PROBLEMAS EN EL CONTROL
BUROCRÁTICO
Con un sistema de control burocrático los ejecutivos pueden
administrar por excepción e intervenir y tomar accionescorrectivas
solo cuando es necesario.
Sin embargo, los administradores deben de ser sensibles a la forma
en que se emplea el control burocrático. Este es de la mayor
utilidad cuando las actividadesorganizacionales son rutinarias y
han sido bien entendidas y cuando los empleados toman decisiones
programadas.

Los problemas pueden reducir la eficacia organizacional.
1. Establecer reglas siempre será masfácil que eliminarlas. Con el
paso del tiempo las organizaciones tienden a ser las burocráticas
pues quieren hacer todo desacuerdo con el manual. Si la
burocracia crece demasiado la toma de decisiones esmas lenta
y esta lentitud puede poner en peligro la supervivencia de la
organización
2. Como las reglas limitan y estandarizan las conducta y llevan a la
gente a conducirse en forma predecible,...