control estadistico de calidad






Asignatura:
Control Estadístico de La Calidad

Carrera:
Ingeniería industrial






EJEMPLO
DIAGRAMA DE AFINIDAD
En una empresa se quiere saber cuáles son las necesidades que el personal necesita para tener un mayor rendimiento y que la producción aumente. Para ello el personal administrativo convoco a los obreros para que dieran sus propuestas.
Las propuestas que seobtuvieron se muestran en el siguiente diagrama:
Interacción en piso
Características de piso
Materiales
Otras


Mas unidad en el área.
No hay depósitos de basura.
Se deben entregar con más rapidez cuando se solicita.
Contar con equipo de seguridad completo
Respetar el horario de comida
El agua se acaba muy rápido.
Errores con las piezas.
Hay retardos porque el transporte se tardaJuntas al menos 2 veces por semana para saber nuestro rendimiento.
Falta de ventilación.
Que el material esté más cerca del área.

Apoyo necesario.
Cuando se requiera
Higiene en el área. Aplicar 5 “s”s
Evitar desperdiciar.


Conclusión: como se puede observar en el diagrama que existe un interés por parte de los empleados en mantener las instalaciones con orden y limpieza pero noexiste el material necesario para esto y también otro punto importante es la disciplina en los horarios.



EJEMPLO


DIAGRAMA DE RELACIONES


En una empresa conocida como “mueblería pacheco” se decidieron a implantar un plan de calidad, por lo tanto la alta dirección quiso conseguir una visión global de todos los elementos implicados en lo que sería la marcha de dicho plan y de susdiferentes factores que lo conforman.


EFECTO DE ESTUDIO: PLAN DE CALIDAD
FACTORES QUE LO CONFORMAN
1.-Crear conciencia para la mejora de la calidad
2.-Participación a todos los niveles de la empresa
3.-Programa de formación
4.-Implantación de un sistema de mejora de la calidad
5.-Organización para la gestión de calidad
6.-Sistematización y mejora del aseguramiento de la calidad7.-Especificaciones de planes de control
8.-Estandarizacion



En el siguiente Diagrama de Relaciones muestra es el resultado de varias discusiones y sesiones de trabajo que se llevó a cabo sobre el tema que se trató que fue la de implantar un plan de calidad.

















CONCLUSION: Este tipo de diagrama es muy útil ya que nos permite solucionar un problema o bien para mejorarla calidad en nuestro negocio ya que a través de esta vamos desglosando punto por punto hasta llegar al objetivo planteado y con esta obtemos una satisfacción tanto para la empresa y para los gerentes debido a la facilidad de resolución de un problema que se les presente.





EJEMPLO

DIAGRAMA DE ARBOL

DEFINICION: Un diagrama de árbol es una representación gráfica de un experimento queconsta de r pasos, donde cada uno de los pasos tiene un número finito de maneras de ser llevado a cabo.
 
EJEMPLOS:
1. Un médico general clasifica a sus pacientes de acuerdo a: su sexo (masculino o femenino), tipo de sangre (A, B, u O) y en cuanto a la presión sanguínea (Normal, Alta o Baja). Mediante un diagrama de árbol diga en cuantas clasificaciones pueden estar los pacientes de estemédico.



                                 
CONCLUCION: Nos damos cuenta que el número de clasificaciones son  2 x 3 x 3 = 18 misma que podemos enumerar., el la cual podemos decir que tenemos 18 combinaciones posibles en los pacientes las cuales podrían ser:
MAN, MAA, MAB, MBN, MBA, MBB, etc.
EJEMPLO
DIAGRAMA MATRICIAL
En este ejemplo consiste en diseñar un espejo retrovisor para un nuevomodelo de motocicleta.
En este ejemplo de diagrama matricial que le vamos a mostrar pues nosotros relacionaremos las necesidades del cliente con las diferentes características del nuevo diseño del espejo y además de eso analizaremos la compatibilidad ya sea que tenga relaciones negativas o positivas entre cada una de las características.

En esta tabla se muestran las necesidades del cliente y...