control estadistico


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Nombre del curso:
Control estadístico de la calidad
Nombre del profesor:

Módulo: 2 Capacidad de Proceso
Actividad: Integradora 2

Fecha: 25/06/13http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_2_1&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flauncher%3Ftype%3DCourse%26id%3D_126805_1%26url%3D

Ejercicios a resolver:
  
1.Responda las siguientes preguntas:
 
a) ¿Qué es un proceso estable o en control estadístico?
Significa que el proceso no tiene ninguna variación y se mantiene en la misma posición de tal manera quepodemos decir que es estático y lo tenemos controlado para que en ningún momento se pueda salir un producto o un paso del mismo defectuoso

b) ¿Cómo se sabe si un proceso es estable?
Trabajando convariables dentro del proceso y midiéndolo sabemos si es estable o no lo es de tal manera que cuando observamos variables que son muy difícil de mantener fijas sabemos que no son estable.

c) ¿Cuálesson las causas comunes de variación y cuáles las especiales?

La variaciones comunes son aquellas que pueden ser en cada momento del proceso como día a día, pero las especiales son aquellas que porotras variables nos afectan en un solo periodo sin afectar los demás días.

d) ¿Cómo se debe resolver un problema por causas especiales?
Las causas especiales primero debemos identificar que fue loque paso cual fue el problema después de ahí podemos usar un diagrama de pescado para saber causa raíz ya que por ser especial no sabemos de dónde nos originó el problema después de haber dado con lasituación se ponen parámetros de medición para poder medir y así mas adelante controlar y vuelta a suceder.

e) Señale cuando se deben aplicar cartas Media- Rango y Media- Desviación estándar.
f)Señale cuando se debe aplicar las cartas p, np, c o u
 
2. Realizar el problema no. 12 incisos a), b) y c) del libro control estadístico de calidad y seis sigma página 213
 
3. Realiza los...