Control

Páginas: 2 (498 palabras) Publicado: 20 de junio de 2010
¿Qué es el control?
Proceso que consiste en supervisar las actividades para garantizar que se realicen según lo planeado y corregir cualquier desviación significativa.

¿En qué consiste el controlde mercado?
Enfoque hacia el control que destaca el uso de mecanismos de mercado externos para establecer las normas que se utilizan en el sistema de control.

¿En qué consiste el controlburocrático?
Un enfoque hacia el control que destaca la autoridad organizacional y se basa en normas, reglamentaciones, procedimientos y políticas.

¿En qué consiste el control de clan?
Enfoque hacia elcontrol en el que los valores compartidos, las normas, las tradiciones, los rituales, las creencias y otros aspectos de la cultura de la organización regulan el comportamiento de los empleados.¿Cuáles son las etapas del proceso de control?
Proceso de tres etapas que incluye la medición del rendimiento real, la comparación de éste con una norma y la toma de medidas administrativas para corregirdesviaciones o normas inadecuadas.

¿En qué consiste el margen de variación?
Son los parámetros aceptables de variación entre el desempeño real y el estándar

¿Qué es una medida correctivainmediata?
Medida correctiva que resuelve los problemas al instante Para que el desempeño retome su curso.

¿Qué es una medida correctiva básica?
Medida correctiva que analiza cómo y por qué se desvióel desempeño y después corrige la causa de la desviación.

Defina desempeño
Es el resultado final de una actividad

¿En qué consiste el desempeño de Ia organización?
Son los resultados finalesacumulados de los procesos y actividades laborales de toda la organización.

Defina productividad
Es la producción general de bienes y servicios divididos entre los insumos necesarios para generaresa producción.

¿En qué consiste la eficacia de una organización?
Es la medida de qué tan adecuados son los objetivos organizacionales y qué tan bien una organización logra esos objetivos....
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