Control
Páginas: 26 (6262 palabras)
Publicado: 27 de febrero de 2013
VERACRUZ, VER. 10 NOVIEMBRE 2012
INTRODUCCION
La palabra administración viene del latín "ad" y significa cumplimiento de una función bajo el mando de otra persona, es decir, prestación de un servicio a otro.
Sin embargo el significado de esta palabra sufrió una radical transformación.
La tarea actual de la administración es interpretar los objetivos propuestos por la organización ytransformarlo en acción organizacional a través de la planeación, la organización, la dirección y el control de todas las actividades realizadas en las áreas y niveles de la empresa con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera más adecuada a la situación.
El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar quelas operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas. Todos los gerentes de una organización tienen la obligación de controlar; Por ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la administración.
En el presente manual se desarrollará el control como una fasedel proceso administrativo, analizando las diferentes definiciones empleadas; estudiando su importancia, su clasificación y las áreas de desempeño.
INDICE
1.-CONTROL
11 Concepto 6
1.1.1 Elementos del concepto 6
1.2 Importancia 7
1.3 Principios 8
1.3.1 equilibrio 8
1.3.2 De los objetivos 8
1.3.3 De la oportunidad 8
1.3.4 De lasdesviaciones 8
1.3.5 Costeabilidad 8
1.3.6 De excepción 8
1.3.7 De la función controlada 9
1.4 Etapas de control 10
1.4.1 establecimiento de estándares 10
1.4.2 tipos de estándares 11
1.4.3 medición de resultados 13
1.4.4 comparación 13
1.4.5 detección de desviaciones. 13
1.4.6 Corrección 13
1.4.7retroalimentación 14
1.4.8 implantación de un sistema de control 14
1.5 Características 15
1.5.1 reflejar la naturaleza de la estructura organizacional 15
1.5.2 oportunidad 15
1.5.3 accesibilidad 15
1.5.4 ubicación estratégica 15
1.6 factores que comprende el control 16
1.7 el control y su periodicidad 17
1.8 control por áreasfuncionales 18
1.8.1 control de producción 18
1.8.2 control de calidad 18
1.8.3 control de inventarios 19
1.8.4 control de producción 19
1.8.5 control de compras 19
1.8.6 control de mercadotecnia 20
1.8.7 Control de ventas 20
1.8.8 Control de finanzas 21
1.8.9 Control presupuestal 21
1.8.10 Control contable 21
1.8.11Costos 22
1.8.12 Auditoria 22
1.8.13 Control de recursos humanos 22
1.8.14 Auditoria de recursos humanos 22
1.8.15 Evaluación de la actuación 23
1.8.16 Evaluación de reclutamiento y de selección 23
1.8.17 Evaluación de capacitación y desarrollo 23
1.8.18 Evaluación de la motivación 23
1.8.19 Evaluación de sueldos y salarios 24
1.8.20 Evaluaciónsobre higiene, seguridad, servicios y
prestaciones 24
1.9 Técnicas de control 25
1.9.1 sistemas de información 27
1.9.2 reportes e informes 27
1.9.3 formas 28
1.9.4 control interno 28
1.9.5 clasificación de los informes para la gerencia 29
Conclusión 31
Bibliografía 32
OBJETIVO GENERAL
El objetivoprincipal de este trabajo es estudiar el control como elemento clave de la administración, que permite detectar errores a tiempo y corregir fallas en su debido momento, aplicando así los mecanismos de control adecuados para cada caso.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
* Definir el concepto de control a partir de los cuatro elementos mencionados en el texto.
* Argumentar algunas de las causas que...
INTRODUCCION
La palabra administración viene del latín "ad" y significa cumplimiento de una función bajo el mando de otra persona, es decir, prestación de un servicio a otro.
Sin embargo el significado de esta palabra sufrió una radical transformación.
La tarea actual de la administración es interpretar los objetivos propuestos por la organización ytransformarlo en acción organizacional a través de la planeación, la organización, la dirección y el control de todas las actividades realizadas en las áreas y niveles de la empresa con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera más adecuada a la situación.
El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar quelas operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas. Todos los gerentes de una organización tienen la obligación de controlar; Por ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la administración.
En el presente manual se desarrollará el control como una fasedel proceso administrativo, analizando las diferentes definiciones empleadas; estudiando su importancia, su clasificación y las áreas de desempeño.
INDICE
1.-CONTROL
11 Concepto 6
1.1.1 Elementos del concepto 6
1.2 Importancia 7
1.3 Principios 8
1.3.1 equilibrio 8
1.3.2 De los objetivos 8
1.3.3 De la oportunidad 8
1.3.4 De lasdesviaciones 8
1.3.5 Costeabilidad 8
1.3.6 De excepción 8
1.3.7 De la función controlada 9
1.4 Etapas de control 10
1.4.1 establecimiento de estándares 10
1.4.2 tipos de estándares 11
1.4.3 medición de resultados 13
1.4.4 comparación 13
1.4.5 detección de desviaciones. 13
1.4.6 Corrección 13
1.4.7retroalimentación 14
1.4.8 implantación de un sistema de control 14
1.5 Características 15
1.5.1 reflejar la naturaleza de la estructura organizacional 15
1.5.2 oportunidad 15
1.5.3 accesibilidad 15
1.5.4 ubicación estratégica 15
1.6 factores que comprende el control 16
1.7 el control y su periodicidad 17
1.8 control por áreasfuncionales 18
1.8.1 control de producción 18
1.8.2 control de calidad 18
1.8.3 control de inventarios 19
1.8.4 control de producción 19
1.8.5 control de compras 19
1.8.6 control de mercadotecnia 20
1.8.7 Control de ventas 20
1.8.8 Control de finanzas 21
1.8.9 Control presupuestal 21
1.8.10 Control contable 21
1.8.11Costos 22
1.8.12 Auditoria 22
1.8.13 Control de recursos humanos 22
1.8.14 Auditoria de recursos humanos 22
1.8.15 Evaluación de la actuación 23
1.8.16 Evaluación de reclutamiento y de selección 23
1.8.17 Evaluación de capacitación y desarrollo 23
1.8.18 Evaluación de la motivación 23
1.8.19 Evaluación de sueldos y salarios 24
1.8.20 Evaluaciónsobre higiene, seguridad, servicios y
prestaciones 24
1.9 Técnicas de control 25
1.9.1 sistemas de información 27
1.9.2 reportes e informes 27
1.9.3 formas 28
1.9.4 control interno 28
1.9.5 clasificación de los informes para la gerencia 29
Conclusión 31
Bibliografía 32
OBJETIVO GENERAL
El objetivoprincipal de este trabajo es estudiar el control como elemento clave de la administración, que permite detectar errores a tiempo y corregir fallas en su debido momento, aplicando así los mecanismos de control adecuados para cada caso.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
* Definir el concepto de control a partir de los cuatro elementos mencionados en el texto.
* Argumentar algunas de las causas que...
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