Copia De Direcci N De Empresas T




Como Gerenciar el Conocimiento



























Mayo 2004
Trabajo Práctico N° 6 - Como Gerenciar el Conocimiento

1) Es la suma de todos los conocimientos, información, ideas yexperiencias que poseer el personal de la empresa. Es intangible pero genera y aporta riqueza.
Según Botta: Es un intangible que aporta riqueza al valor empresa.
Según Taichi Sakaiya: Es el conocimientoenmarcado en el producto
La importancia que adquiere el capital intelectual se va capitalizando para valuar la estructura y la fuerza de transformación hacia el cambio con la que cuenta la organización.Desde hace un tiempo se está estudiando como contabilizar ese intangible con los fines de valorizar ese capital intelectual.
La creación de valor sobre los bienes y/o servicios se ha convertido en unrecurso de rentabilidad empresarial y crecimiento económico.

2) Según Botta. La época actual se caracteriza por el cambio constante y acelerado. Es una época que las organizaciones deben prescindirde la presencia física para desarrollar estructuras que sean flexibles y adaptables a los cambios, no solo el administrador debe ser el capitán del barco dentro de la tempestad sino que debe estaracompañado y respaldado por una estructura flexible y una cultura empresarial preparada para esa transformación.
Las claves del éxito de benetton las podemos resumir en:
Sistema de distribución altamenteeficaz, Información al instante (producidos por sus puntos de venta)
Red de agentes bien entrenados guíe actúan entre intermediarios entre la empresa y sus tiendas.
Su ventaja consiste en responder deinmediato, es decir estar on line con los requerimientos y gustos de sus clientes a los efectos de satisfacer sus necesidades.

3)Ana M. Raíces sostiene que hay dos frentes de trabajo paraadministrar el fenómeno del cambio dentro de una organización.
a) El cambio es un proyecto y como tal hay que asignarle responsables, organización, planeamiento y seguimiento, definir tareas, secuencias e...