CORRUPCION

Administración del proceso y planeación del Marketing.
Para que podamos aplicar el marketing eficientemente en nuestra empresa o negocio, es necesario que en primer lugar tengamos bien en claro cuál es su concepto.
Muchas personas suelen pensar que el marketing solo está relacionado con la promoción o la publicidad, pero lo cierto es que el marketing abarca muchos otros aspectos más.
Entérminos generales, el marketing o mercadotecnia es el conjunto de actividades que le permiten a una empresa o negocio encontrar un mercado al cual dirigirse y atenderlo de la mejor manera posible, buscando satisfacer las necesidades de sus clientes.

EL PROCESO DE MARKETING.




El proceso de marketing es el proceso mediante el cual se buscan oportunidades, se segmenta el mercado y se seleccionaun mercado resultante, se analiza dicho mercado, se formulan estrategias de marketing, se diseñan planes de acción, se implementan las estrategias, y se controlan y evalúan los resultados.
Conocer el proceso de marketing nos permite conocer las principales actividades del marketing y saber cómo y cuándo realizarlas.
Los diferentes autores de marketing y los propios mercadólogos en la prácticapueden seguir un proceso muy singular que se adapte a un contexto específico; a pesar de esto hay una estructura básica que por lo general se encuentra en todas las organizaciones y que se resume en las siguientes fases del proceso:
1. Análisis de oportunidades del mercadeo.
Esta fase se realiza por medio de una investigación de mercado, pretende descubrir una o varias necesidades latentes en elmercado, la percepción de nuestra marca y la de los competidores, deseos insatisfechos, tendencias, etc. Es importante recalcar que la investigación por sí misma debe tener un objetivo y es preciso se determine cuál es la información que se necesita obtener y su propósito, para evitar el despilfarro en una investigación cuyos datos no sean de utilidad.
Esta búsqueda, identificación y análisisde oportunidades se realiza a través de una investigación de mercados que permita identificar y analizar, entre otras cosas:
• Necesidades: por ejemplo, la necesidad de ahorrar energía.
• Problemas: por ejemplo, el problema de la falta de seguridad.
• Deseos: por ejemplo, el deseo de vestirse con ropa original, única y novedosa.
• Cambios: por ejemplo, cambios en gustos y preferencias deconsumo.
• Tendencias: por ejemplo, el aumento del número de personas de la tercera edad.
Cabe señalar que las oportunidades no solo incluyen las oportunidades de crear un nuevo negocio, sino que también incluyen, por ejemplo, las oportunidades de lanzar un nuevo producto, de incursionar en un nuevo mercado, de apostar por un nuevo rubro de negocio, etc.
2. Selección del mercado objetivo.
En base ala información obtenida mediante la investigación de mercados se determina cual es el perfil de nuestro consumidor, conociendo a nuestro cliente podremos ofrecerle el producto o servicio que satisfaga sus necesidades y le permita percibir asociaciones positivas de la marca.



3. Análisis del mercado.
En este punto se puede implementar un análisis FODA, se identifican respectivamente lasfortalezas y debilidades de la organización, de la misma forma se reconocen cuáles son las oportunidades y amenazas que ofrece el mercado.
Dentro del análisis del mercado, los dos principales elementos que se analizan son los consumidores que lo conforman (público objetivo) y la competencia.
• Consumidores: se analiza sus necesidades, gustos, preferencias, deseos, hábitos de consumo,comportamientos de compra (dónde compran, cuándo compran, por qué compran), costumbres, actitudes, etc.
• Competencia: se analiza su ubicación, público objetivo, volumen de ventas, participación en el mercado, experiencia en el mercado, recursos, capacidad, principales estrategias, ventajas competitivas, fortalezas, debilidades, etc.
4. Formulación de estrategias de marketing.
Una estrategia legítima...