Cosas Escolares

4.1 Introducción a Normalización

INTRODUCCIÓN
A principios de 1994 y entrar en vigor el Tratado de Libre Comercio de América del Norte con Estados Unidos y Canadá, México se incorporó de manera definitiva al proceso de globalización de las economías que rigen al mundo actual, las exigencias en materia de calidad y productividad se volvieron más importantes y apremiantes.
Actualmente podemospercibir que existe una fuerte competencia en la cual los clientes y/o consumidores son los que definen que empresas son líderes y cuales se van del mercado, marcando la diferencia la Calidad de los productos y servicios.
En 1987 la Organización Internacional de Normalización (ISO) publicó sus primeras cinco Normas Internacionales sobre Aseguramiento de la Calidad conocidas como las Normas dela serie ISO-9000.
La serie ISO-9000 establece los elementos mínimos necesarios para establecer un Sistema de Aseguramiento de Calidad, la complejidad del Sistema depende de la:
* selecciòn de proveedores
* diseño
* la fabricación
* la instalación
* hasta el servicio al cliente

Bajo la filosofía de ISO-9000 cada procedimiento de la empresa es el reflejo de un proceso decalidad.
Actualmente las Normas ISO-9000 han sido adoptadas por más de 86 países, entre los que se encuentra México, cada uno de ellos determina la denominación nacional que le otorga a su serie de Normas, en México se adoptó la denominación:
Norma Mexicana voluntaria de Control de Calidad (NMX-CC).
¿Qué es la normalización?
"La actividad por la que se unifican criterios respecto a determinadasmaterias y se posibilita la utilización de un lenguaje común en un campo de actividad concreto"
(LEY 21/1992, de 16 de julio, de Industria).
"Actividad propia a dar soluciones de aplicación repetitiva a problemas que provienen esencialmente de las esferas de la ciencia, de la técnica y de la economía, con vistas a la obtención del grado óptimo, en un contexto dado" (Definición de ISO "International Organization for Standardization").
La normalización es una actividad colectiva encaminada a establecer soluciones a situaciones repetitivas y consiste en la elaboración, difusión y aplicación de normas (documentos técnicos públicos que contiene especificaciones de aplicación voluntaria, elaborados por consenso de las partes interesadas, basados en la experiencia y el desarrollotecnológico y aprobados por un Organismo Nacional/Regional/Internacional de Normalización reconocido).
Características de una Norma.
Las características generales de una norma deben ser las siguientes:
Debe ser un documento que contenga especificaciones técnicas, accesible al público, elaborada con el apoyo y consenso de los sectores clave que intervienen en esta actividad que son:fabricantes, consumidores, organismos de investigación científica y tecnológica y asociaciones profesionales.
Las normas son documentos que contienen:
* La denominación de la norma, su clave, y en su caso, la medición a las normas en que se basa.
* La identificación del producto, servicio, método, proceso, instalación.
* Las especificaciones y características que correspondan al producto,servicio, método, proceso, instalación o establecimiento que se establezcan en razón de su finalidad.
* Los métodos de prueba aplicables en relación con la norma y en su caso, los de muestreo.
* Los datos y demás información que deban contener los productos o, en su defecto, sus envases o empaques, así como el tamaño y características de las diversas indicaciones.
* El grado deconcordancia con normas y recomendaciones internacionales cuando existan.
* La bibliografía que corresponda a la norma.
* La mención de la(s) dependencia(s) que vigilara(n) el cumplimiento de las normas, cuando exista concurrencia de competencias.
* Las otras menciones que se consideren convenientes para la debida comprensión y alcance de la norma.

4.1.1 Normas De Calidad Nacionales E...