Costos

RESUMEN CAPITULO 01

ADMINISTRACION DE LA EMPRESA DIGITAL

1. Por que Sistemas de Información

Entorno Actual Negocio

• Globalización: amenaza mercado mundial
• Transformaciónde la empresa comercial
• Transformación de la economía industrial
• Surgimiento de la empresa digital: Organización en la que casi todos los procesos importantes de la empresa y lasrelaciones se administran a través de medios digitales

4 Sistemas que definen la empresa digital

1) Sistema de Administración de la cadena de abastecimiento
2) Sistema de Administración de larelación con el cliente
3) Sistema empresariales: coordina procesos internos claves, manufactura, venta, finanzas, recursos humanos, distribución
4) Sistemas de Administración conocimiento:creación , captura, almacenamiento, distribución, experiencia y conocimiento de la empresa

Sistema de Información: Conjunto de componentes interrelacionados que reúnen, procesan, almacenan y distribuyeninformación para apoyar la toma de decisiones y el control de una organización
Vamos a tratar sistemas de información basados en computadora CBIS y sistemas formales.

Actividades SistemaInformación
Entrada
Procesamiento
Salida
Retroalimentación

Procesos de negocios
Administración de la Cadena de Abastecimiento
Administración de la Empresa
Administración del ClienteAdministración del conocimiento

Conocimiento básico de los Sistemas de Información: abarca entendimiento de las direcciones organizacionales, técnicas y administrativas de los sistemas


PrincipalesFunciones Empresariales
Ventas y Marketing
Manufactura y Producción
Finanzas
Contabilidad
Recursos Humanos

Perspectiva comercial sobre los sistemas de información

Entender aspectos deorganización, administración y tecnológicos para que un sistema de información sea usado eficientemente

Organización: Trabajadores del conocimiento
Trabajadores de datos...