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UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES
Asignatura: Enfoques Actuales de la Gerencia Industrial.










RETENCIÓN DE TALENTOS








Caracas, 03 de mayo de 2005
A la entrada de un nuevo siglo, en un entorno variable debido a la globalización, la lucha por el talento es el factor clave en cualquiereconomía. Según la Revista Ser Empresario, el talento debe ser entendido como personas con capacidad para obtener resultados que den valor a la empresa en un entorno de trabajo, personas con competencias que marcan la diferencia, es un recurso escaso que hay que buscar, captar y retener.
Atraer y retener profesionales constituye el principal desafío empresarial, pues actualmente el talento es elvalor diferencial por excelencia y la competitividad de las empresas va a estar directamente relacionada con la capacidad que estas tengan para atraer, retener y desarrollar talento.
La creciente importancia del talento es debida a cuatro grandes factores:
1.- La creciente complejidad e incertidumbre en el mundo de los negocios.
2.- Cambios sociales y demográficos: cambios en la relaciónentre empresa y persona, mayor nivel formativo, dinamismo, etc.
3.- Asimilación de la nueva realidad.
4.- Aparecen nuevos trabajos relacionados con la tecnología.
A éstos factores podemos agregar los resultados obtenidos en la investigación de “Factores de fidelización de profesionales cualificados” la cual reveló que retener el talento y obtener su permanencia entusiasta requiere integrar en eldía a día de la empresa siete conceptos imprescindibles en la dirección de personas: posibilidades de desarrollo, calidad de relación con el jefe directo, sueldo fijo, reconocimiento, aprendizaje y formación, calidad de la alta dirección, y conocimiento y credibilidad del proyecto de la empresa, es decir, éstos son los puntos clave para retener a los mejores, pues el talento no huye por cuestiónde dinero, se va por no ver claras sus posibilidades de desarrollo y no disfrutar de un managment de calidad, entonces, sólo entonces, el sueldo se queda corto.
Hoy en día, y sobre todo en profesionales cualificados, las claves para la atracción y retención del talento no sólo se centran en el aspecto económico. Cada vez se emplean más elementos para conseguir atraer y retener talento.
Segúnel informe de Hay Group y APD en España (S/F), los principales motivos de atracción del talento son:
El desarrollo profesional
Liderazgo en el sector
La innovación
Dentro del desarrollo profesional, la formación es un elemento clave, pues tiene un factor que lo hace diferente a otros elementos y es que con la formación gana tanto la empresa como la persona. El trabajador se desarrollaprofesionalmente y la organización cuenta con un personal más formado y por lo tanto más eficiente y eficaz.
En la práctica, la formación es una inversión en un activo que puede abandonar la empresa, y en consecuencia perder dicha inversión, pero lo que realmente importa es que siempre ha de estar integrada dentro de un concepto de retención del talento y por tanto baja rotación de personal quesiempre tendrá más ventajas que inconvenientes.
En este sentido, el conocimiento del profesional es un activo que le agrega competitividad y empleabilidad, por lo cual, en un entorno determinado por cambios constantes, la evolución de la tecnología y la situación económica, el profesional necesita desarrollarse, en torno a esto la cuestión que se plantea es: ¿Qué acciones puede tomar la empresa paraatender a esta demanda de formación continua? El director de RR.HH. debería estudiar cuáles elementos compensarán a una persona para mantenerse en una organización, prestando un servicio y asumiendo desafíos.
Entre las prioridades detectadas entre jóvenes talentos a efectos de atracción y retención, esta sin duda la formación, la posibilidad de acceder a cursos de formación distintos de los...