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Modelos de Implementación de GCT y Sistemas Integrados de Gestión.
















Nombre Alumno: Crístian Durán Bórquez.Nombre Asignatura: Gestión de Calidad
Instituto: IACC
Fecha: 05-03-15


DesarrolloEste sistema fue desarrollado en 1990 como base para la evaluación de las organizaciones. Se comenzó con su entrega desde 1992, siendo otorgado como un reconocimiento a la excelencia. Las empresas que nologran ser reconocidas, logran obtener información tan esencial, al ser nutridas por un informe, desarrollado por un grupo de expertos en calidad.
Tomando como experiencia del MBNQA y del DemingPrize, el modelo europeo de gestión de calidad, fue desarrollado como un modelo básico, el cual mantiene una visión respecto; a que las empresas mantienen un mayor resultado, al momento que las personasson implicadas en los procesos. Esto recibe el nombre de modelo de excelencia empresarial.
Este modelo estuvo en desarrollo hasta 1997, ya que en 1999 comienza a ejecutarse un modelo de excelencia,el cual desarrolla los siguientes cambios:
Estos van abocados a la inclusión de la innovación y el aprendizaje como puntos claves para la obtención de la ventaja competitiva.
La importancia quecorresponde al cliente, así como los grupos que tengan intereses directo en la organización.
Dispone de una vitrina referida a los resultados obtenidos a través de la estrategia, así como la extensión delcontenido de los componentes directos e indirectos.

El modelo de excelencia tiene como misión, el identificar las fortalezas y debilidades de la empresa, centrado en la relación entre su personal,sus procesos y sus resultados.
Este sistema consta de 9 elementos que lo componen, siendo ellos facilitadores y resultados.
Sostiene un sistema de gestión que tiene como finalidad mantener un...