Creacion De Una Empresa De Raspados

LIC. EN TURISMO
2º. CUATRIMESTRE GRUPO: J006
MARKETING TURÍSTICO
DOCENTE: OSVALDO LÓPEZ NAVA
PROYECTO FINAL
ALUMNOS:
ALONDRA IRAIS MATUS NARVÁEZ
MAYRA ALEJANDRA MOGUEL GARCÍA
JAZMÍN ALEJANDRA CARRERA HERNÁNDEZ
OSIRIS DE DIOS MUÑOZ PÉREZ
MIGUEL ARTURO ROCHE MARTÍNEZ

AGRADECIMIENTO

Este trabajo no se habría podido realizar sin la colaboración de muchas personas que nos an brindadosu ayuda, sus conocimientos y su apoyo. Queremos agradecerles a todos ellos cuanto han hecho por nosotros, para que este trabajo saliera de la mejor manera posible.
Quedamos especialmente agradecidos con nuestro maestro Osvaldo López Nava ya que nos ha ayudado y apoyado en todo momento. Ha corregido minuciosamente este trabajo y me ha dado la posibilidad de mejorarlo. Tenemos que agradecerlesus comentarios, direcciones, sugerencias y las correcciones con las que hemos podido elaborar una adecuada memoria de todo el trabajo realizado durante este cuatrimestre.
También queremos expresar nuestro agradecimiento a nuestras familias. Sin ellos no hubiéramos podido llegar a este punto. Hemos necesitado su cariño, comprensión y su apoyo incondicional en una dosis extraordinariamenteelevada. Nuestros padres han sido, los cimientos sobre los que se apoya este trabajo cuatrimestral y el inicio de un camino que esperamos sea largo e interesante.
Estamos de la misma manera agradecidos entre nosotros por el excelente compañerismo y trabajo en equipo realizado ya que a pesar de las adversidades pudimos superarlas y sacar adelante este maravilloso proyecto, por esto y más expresamosnuestra gratitud.

INDICE
Introducción………………………………………………………………………………… 5
Nombre de la empresa………………………………………………………………….. 6
Misión, visión, valores…………………………………………………………………… 7
Organigrama de la empresa…………………………………………………………… 8
Proceso creativo para determinar el producto o servicio………………... 9
Cuadro de lluvias de ideas y criterios……………………………………………… 10
Cuadro de comparación de ideas ycriterios……………………………………. 11
Justificación de la empresa……………………………………………………………... 12
Cuadros de ideas de posibles nombres de la empresa……………………… 13
Descripción de la empresa……………………………………………………………… 14
Tipo de empresa comercial, industrial y de servicios……………………….. 15
Ubicación y tamaño de la empresa………………………………………………….. 15
Misión de la empresa……………………………………………………………………… 16
Objetivos de laempresa………………………………………………………………….. 17
Ventajas competitivas……………………………………………………………………... 18
Distingos competitivos……………………………………………………………………. 18
Análisis de la industria o sector……………………………………………………….. 19
Productos y/o servicios de la empresa…………………………………………….. 19
Calificaciones para entrar al área…………………………………………………….. 20
Apoyos…………………………………………………………………………………………… 21Objetivos………………………………………………………………………………………… 22
Investigación de mercados………………………………………………………………. 22
Tamaño del mercado……………………………………………………………………….. 22
Características del segmento de mercado………………………………………… 22
Consumo aparente……………………………………………………………………………23
Cuadro de comparación…………………………………………………………………… 23
Demanda potencial………………………………………………………………………….. 24
Participación de la competencia en el mercado………………………………… 24
Estudios de lacompetencia……………………………………………………………… 24
Acciones para posicionarse…………………………………………………………….... 25
Estudio de mercado…………………………………………………………………………. 26
Satisfacción de una necesidad…………………………………………………………... 26
Satisfacción de un deseo…………………………………………………………………… 26
Satisfacción de un problema……………………………………………………………... 26
Información que le gustaría obtener al cliente…………………………………… 26Encuesta………………………………………………………………………………………….. 27
Aplicación de la encuesta………………………………………………………………….. 28
Resultados obtenidos……………………………………………………………………….. 28
Conclusiones del estudio realizado…………………………………………………… 29
Promoción del producto o servicio……………………………………………………. 30
Publicidad………………………………………………………………………………………… 30
Uniforme………………………………………………………………………………………….. 31
Hojas...