Creacion de una empresa

Creación de una empresa

Parte I
Planificación (identificar a la empresa)
• Nombre: Maxi dental.
• Slogan: El máximo servicio en tratamientos dentales
• Objetivos organizacionales:Ofrecer el mejor servicio odontológico del país, atención inmediata en cualquier momento, contar con los mejores especialistas en el ramo, establecer los mejores precios del mercado enfocado en elservicio odontológico
• Misión-visión: administrar servicios de salud odontológicos de excelentes calidad técnica científica y humana a través de una red de odontologos mejorando la salud bocal ylas coberturas generando así beneficios y valores agregados para los sectores involucrados. Teniendo como fin ser reconocidos a nivel nacional e internacional como la empresa líder en la administraciónde servicios odontológicos honrando la confianza de nuestros clientes y orientando a la organización a la excelencia de servicio con un personal altamente capacitado y motivado caracterizados por serinnovadores y estar comprometidos con el cumplimiento de los más elevados estándares de calidad.
• Ubicación geográfica: todo el país.

Parte II
Organización (definir el como lo vamoshacer)
• Atención de oportunidades(mercado-competencia-deseos de los clientes –fortalezas y debilidades):Mercado: abarca un segmento alto del mercado ya que no posee limite de edad ; Fortalezas:calidad del personal, motivación y compromiso, buen paquete económico, profesionalismo, empleados jóvenes, planes de carrera, publicidad, certificado de calidad ISO 9001-2000;Debilidades: falta deespacio, falta de adiestramiento, falta de personal, poca integración de odontologos, uniformes (imagen),incremento salarial, lealtad de los clientes.
• Definición del servicio a ofrecer: Los planes demaxi dental amparan los siguientes tratamientos, eliminando la pre-existencia, los plazos de espera y en donde no se establecen limitaciones en cantidad de tratamientos amparados, ni limite para...