Creación de una empresa

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ÍNDICE

1.- Presentación de la empresa y definición de su misión 3-6

2.- Análisis externo 7-11

3.- Análisis interno 12-21

4.- Síntesis DAFO de situación a fecha 18/Abril/2007 22-25

5.- Líneas estratégicas y objetivos 26-27

6.- Plan de actuación 28-94

6.1.- Plan de marketing 28-41

6.2.- Plan de operaciones 42-52

6.3.- Planjurídico, fiscal y laboral 53-56

6.4.-Plan de organización y recursos humanos 57-65

6.5.- Plan de tecnologías de la información 66-68

6.6.- Plan económico-financiero 69-94

7.- Calendario de implantación 95-96

8.- Viabilidad y conclusiones 97-100

9.- Anexos 101-119

10.- Bibliografía 120

1.- Presentación de la empresa y definición de su misión₪ Presentación de la empresa

▪ Nombre de la empresa

FENAC, SL (Farmacia en acción)

▪ Forma jurídica, fechas de inicio y ubicación de la actividad

La empresa se constituirá bajo la forma jurídica de Sociedad Limitada. Se elige esta forma jurídica porque es la que mejor se adapta a las pretensiones de los promotores y a las características del negocio.

Lafecha prevista de constitución es septiembre de 2007 y la del inicio de actividades es enero de 2008. Estas fechas están establecidas en consonancia con el tiempo necesario para realizar las actividades previas a la apertura.

El negocio se establece en un local situado en la C/Larga, una de las principales calles del centro de Chiclana de la Frontera. En el Anexo se adjunta un plano desituación y un plano de distribución de la oficina.

▪ Antecedentes

La idea de negocio surge entre los promotores durante la asignatura “Creación y Viabilidad de Empresas” de 5º curso de LADE, en el curso 2006/2007. Dichos promotores perciben que existe una necesidad no cubierta en el mercado y, tras estudiar el entorno y sus propias capacidades, deciden poner en marcha el proyecto.▪ Recursos del Proyecto

Humanos: El equipo humano está compuesto por los cinco promotores (ver apartado promotores), dos especialistas en el sector: Natalia Estrada Torres, Licenciada en Farmacia, y Raúl Moreno Domínguez, licenciado en medicina y actualmente plantilla del Hospital Universitario Puerta del Mar, un recepcionista y nueve repartidores.

Respecto a lossocios, cuatro de ellos son responsables de los distintos departamentos de los que consta la empresa y el quinto asume las funciones de Director General.

- Técnicos: el ejercicio de la actividad requiere disponer de un local con recepción, sala de reuniones y aseo. Junto al local se dispone también de un garaje equipado para albergar la flota de medios de transporte requeridos: seis motos y uncoche. Además, también es necesaria la existencia de equipos informáticos, y de dos teléfonos desde los que se atenderán al público.

- Financieros: La inversión necesaria será financiada por dos medios fundamentales: aportaciones de los socios y recursos ajenos.

▪ Promotores:

- Agüera Ariza, Milagrosa (Directora Financiera)

- Bustos Worgenchaffs, Natalia (Directora deRecursos Humanos)

- Carrillo Alonso, Raquel (Directora de Logística)

- Costa Muñoz, Óscar (Director General)

- Díaz Zájara, Inmaculada (Directora Comercial)

₪ Fin último de la empresa y de su actividad

Los contactos mantenidos por FENAC, SL con diversas farmacias para conocer la opinión que pueden tener los consumidores respecto a los servicios que presta, handejado entrever que es algo muy útil, no cubierto en el mercado actualmente. Por tanto, el fin último de esta empresa es satisfacer una necesidad que, aunque existe, no está cubierta.

Por otra parte, los promotores se encuentran plenamente satisfechos con las actividades que realizan ya que es una idea que ha partido de ellos mismos y les satisface personalmente. Además se pretende crear...