Credito Cobranza

Crédito y Cobranza
Gestión de Crédito y Cobranza


El área de crédito y cobranza de una empresa es una pieza clave dentro de una organización. Antes de una venta el área de crédito debe decidira quién, hasta que monto y a qué plazo venderle, y después de la venta el área de cobranza ve que los plazos de pago se cumplan y cuando no toma medidas para procurar el pago lo antes posible.Esto viene a estar directamente relacionado con los ingresos de la compañía y con su capital de trabajo, y se refleja en su salud financiera.
En un mundo ideal todas la ventas serian de contado, peroen la realidad las ventas a crédito son una necesidad para atraer más clientes, crecer, y darle movilidad al mercado. Es por esto que toda compañía necesita evaluar el riesgo de financiartemporalmente a sus clientes y por otra parte procurar el pago oportuno de este crédito. Cada empresa tiene diferentes políticas y procedimientos, pero todas se enfrentan, en cierta medida, a los mismosproblemas: que tus clientes te paguen tarde, que tus clientes no te paguen, que un cliente quiebre, el venderle a un cliente que está a punto de alcanzar su límite de crédito, la resolución internas de lasreclamaciones o disputas de los clientes, a que clientes contactar y como dentro del universo de clientes con pagos retrasados, etc.

Una solución de crédito a efectivo, que administra la cobranzade las ventas a crédito, desde que se genera la factura hasta que se recibe el dinero. Esta administración se lleva a cabo al aplicar una metodología y estrategias a grupos de clientes yautomatizar todo lo que es el envió de fax, email, impresión de cartas y establecer prioridades para las llamadas. De esta manera nuestros clientes son capaces de contactar y llevar un seguimiento con el 100%de sus cuentas. Además de centralizar toda la información pertinente al proceso de cobranza en una sola base de datos. Y de esta manera incrementar el flujo de trabajo, la productividad y la...