Credito Y Cobranza

NOMBRE DEL PUESTO: JEFE DE SISTEMAS Y SOPORTE TECNICO

DENOMINACIÓN DEL CARGO: ESPECIALISTA DE SOPORTE Y SISTEMAS
DEPARTAMENTO: SISTEMAS

DESCRIPCIÓN GENÉRICA
SE ENCARGA DE DEFINIR Y HACERCUMPLIR NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA MANTENER DISPONIBLES Y EN CORRECTO FUNCIONAMIENTO A LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS DE LA EMPRESA, ASI COMO SABER RESOLVER CUALQUIER FALLA O PROBLEMA TECNICO DE LOSMISMOS; TAMBIEN SE ENCARGA DE LA SUPERVISIÓN EN LA INSTALACIÓN DE NUEVOS HARDWARES Y SOFTWARES
CONOCIMIENTOS GENERALES:
CONOCIMIENTOS EN ADMINISTRACIÓN DE WINDOWS XP, VISTA, WINDOWS 7 Y WINDOWS SERVERCONOCIMIENTOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
CAPACIDAD EN ADMINISTRACIÓN DE REDES
CAPACIDAD DE ADMINISTRACIÓN DE SERVIDORES
CONOCIMIENTOS DE TECNOLOGÍAS MODERNAS
REDACCIÓN DE INFORMESCONOCIMIENTO DE INGLÉS TÉCNICO
ESFUERZO FÍSICO: REPARACION DE EQUIPOS DE COMPUTO
ESFUERZO MENTAL:
EXPERIENCIA EN MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A EQUIPOS COMPUTACIONALES
BUEN TRATO Y BUENAACTITUD DE MANDO CON PERSONAS DE DISTINTOS INTERCAMBIO ELECTRÓNICO DE DATOS.
ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
DOMINIO DE OFFICE.
MANEJO DE SISTEMAS OPERATIVOS.
MANTENIMIENTO YEVALUACIÓN DE EQUIPOS
CONOCIMIENTOS EN INFORMATICA Y SISTEMAS

HABILIDADES:
ALTO GRADO DE RESPONSABILIDAD
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE INFORMACIÓN.
VOCACIÓN DE SERVICIO.
PLANEACIÓN Y CONTROL.
SOPORTETÉCNICO.
TOMA DE DECISIONES.
PROACTIVO.
EMPÁTICO.
TRABAJO BAJO PRESIÓN
HONRADO
RESPONSABLE
ORDENADO
CREATIVO
CON INICIATIVA
COMPROMISO

FUNCION GENERAL
VELAR POR EL BUEN FUNCIONAMIENTODE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS (HARDWARE Y SOFTWARE) DE LAS DIFERENTES ÁREAS DE LA ORGANIZACIÓN.

FUNCIONES ESPECÍFICAS.
RECIBIR SOLICITUDES DE REQUERIMIENTOS DE USUARIOS Y BRINDAR SOLUCIÓN A LASMISMAS
BRINDAR SOPORTE TECNICO CUANDO LOS USUARIOS LO SOLICITEN
BRINDAR SOPORTE TECNICO REMOTO UNIDADES DE NEGOCIO EXTERNAS
INSTALAR Y CONFIGURAR LAS APLICACIONES ESTÁNDAR DE LA EMPRESA.
MANTENER...