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ESTRATEGIAS PARA LA OPTIMIZACION
DEL USO DE LA BANCA VIRTUAL
PARA LAS OPERACIONES
DE NOMINAS Y PAGOS A PROVEEDORES
DEL BANCO OCCIDENTAL DE DESCUENTO

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD JOSE ANTONIO PAEZ
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACION

ESTRATEGIAS PARA LA OPTIMIZACION
DEL USO DE LA BANCA VIRTUAL
PARA LAS OPERACIONES
DE NOMINAS Y PAGOS APROVEEDORES
DEL BANCO OCCIDENTAL DE DESCUENTO

EMPRESA: Banco Occidental de Descuento

AUTOR: YESSENIA
PANTOJA
C.I 17.252.013

San Diego, Enero 2013

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD JOSE ANTONIO PAEZ
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACION

ESTRATEGIAS PARA LA OPTIMIZACION DEL USO DE LA
BANCA VIRTUAL PARA LAS OPERACIONES DE NOMINAS Y PAGOS
APROVEEDORES DEL BANCO OCCIDENTAL DE DESCUENTO.

CONSTANCIA DE ACEPTACION
__________________________________________________________________
__
Tutor Académico: Lcda. Ysabel Pantoja C.I V-11.807.313
__________________________________________________________________
__
Tutor Empresarial: Licdo. Cecilio Gutierrez C.I V-12.617.009

AUTOR: YESSENIA PANTOJA
C.I 17.252.013

San Diego, Enero 2013DEDICATORIA

Dedicado a Dios, que no solo me dio la vida, sino también la oportunidad
de obtener conocimientos, sabiduría, fe, amor, aprendizaje y valor para seguir
adelante en la construcción de mi propio futuro. Por demostrarme que nada es
imposible en esta vida, que solo él que quiere puede, por permitirme llegar a esta
etapa de la vida decisiva para mi futuro y por dejarme llevarsiempre mis
sentimientos e ideales.

A mi Madre, que no solo me dio la vida, sino también me enseño con
todo su amor y cariño, crecer, protegerme, cuidarme, alcanzar mis metas e ideales,
que en la vida no hay límites ni fronteras que se interpongan para alcanzar nuestra
metas y de seguir adelante pase lo que pase, brindándome siempre su apoyo
incondicional y sus consejos en todo momento.En especial por darme la
oportunidad de hacer posible este sueño. Mama, esto es para ti que has sido y
serás siempre el pilar fundamental de mi vida; Dios te Bendiga.

A mis Hermanos Orlando y Raynert Pantoja que han sido de gran apoyo
para los estudios y en todas las etapas de mi vida.

A mi Tía Maritza y a mi Abuela María, por su apoyo incondicional en
cada día de mi vida.AGRADECIMIENTO

Agradezco de todo corazón a Dios que siempre estuvo y estará presente en
todo momento a mi lado para ayudarme, cuidarme y guiarme.

A mi Madre que me ha guiado por el camino del bien y que siempre ha
estado presente cada instante de mi vida, ofreciendo su apoyo y ayuda
incondicional.

A mi Padre (QEPD), que desde allá arriba en compañía de Nuestro Dios
siempre ha estadopresente, guiándome y protegiendo en cada paso que doy. “Te
Extraño PAPA”.

A mis Hermanos Orlando y Raynert que han sido de gran apoyo durante
los años de estudios y han estado en los momentos más alegres y difíciles de mí
vida siempre brindándome su mano amiga y hermana sin ningún interés adicional.
A mis Amigos que de una u otra forma colaboraron con la realización del presente informe,brindándome su
amistad, confianza y apoyo incondicional.

A mi Tutora Ysabel Pantoja, quien confió en mí y me dedico su valioso tiempo ayudándome para que este
proyecto pudiera llevarse a cabo, guiándome, apoyándome y sobre todo escucharme y brindarme su amistad en todo
momento. Gracias Profesora

INDICE GENERAL
Pág.

Dedicatoria…………………………………………………………….…
…IIIAgradecimiento………………………………………………………..…
…IV
Índice

de

Figuras…………………………………………………….………V
Índice

de

Cuadros…………………………………………………………..VI
Índice

de

Gráficos………………………………..………………………..VII
Introducción……….………………………………………………………
…1
CAPITULO I
LA EMPRESA
1.1 Perfil

de

Empresa……………………………………………….3
1.2 Reseña
Histórica…………………………………………………...4
1.3 Procesos
Básicos…………………………………………………..5
1.4 Objetivos...