Criteios Modelo Ibero

Criterios del Modelo Iberoamericano
1. Esquema de criterios


2. Desarrollo de criterios

2.1. Procesos facilitadores

2.1.1. Liderazgo y estilo de gestión

Analiza cómo se desarrollan y se ponenen práctica la cultura y los valores necesarios para el éxito sostenido, mediante adecuados comportamientos y acciones de todos los líderes. Estudia cómo se desarrolla y se pone en práctica laestructura de la organización y el marco de los procesos, necesarios para la eficaz ejecución de la política y la estrategia.

Sub criterios:
Los líderes demuestran y comunican su compromiso con la culturade Excelencia.
Los líderes establecen, revisan y mejoran los sistemas de gestión y los resultados de la organización.
Los líderes fomentan la cultura de la Calidad y Excelencia entre las personas dela organización para conseguir su implicación.
Los líderes conocen las necesidades y expectativas de los grupos de interés externos a la organización y se implican en los mismos.

2.1.2. EstrategiaAnaliza cómo la organización desarrolla su Misión y su Visión y las pone en práctica a través de una clara Estrategia orientada hacia los distintos grupos de interés.
Analiza cómo la Estrategia sedespliega y comunica eficazmente a todos los niveles de la organización.

Sub criterios:
La Estrategia está basada en las necesidades presentes y futuras y en las expectativas de los grupos deinterés involucrados
La Estrategia está basada en información obtenida por mediciones de los resultados y por actividades relacionadas con la innovación y la creatividad
La Estrategia se desarrolla,evalúa, revisa y mejora, tomando en consideración la información, los indicadores y las condiciones clave para el desarrollo del mismo.
Cómo se comunica y despliega eficazmente la Estrategia a toda laorganización

2.1.3. Desarrollo de las personas

Analiza cómo la organización gestiona, desarrolla, conduce y hace aflorar el pleno potencial de las personas, de forma individual, en equipo o de la...