cuadro comparativo filosofia de calidad

En el siguiente documento se aportan las tareas 1 y 2 del libro de texto FILOSOFIA DE LA CALIDAD, dando a conocer diferentes aportes de los maestros de la calidad y como se aplican cotidianamente.
Tarea 1:

DEMING
CROSBY
JURAN
ISHIKAWA
Filosofía del maestro
Permitió aprender a realizar mejoras.
Programa enfocado más en las relaciones humanas que en los aspectos técnicos de lamanufactura, al que llama “Cero defectos”.

Proceso de manufactura requiere servicios de soporte de calidad.

Conceptos
Control de calidad: “Aplicación de principios y técnicas estadísticas en todas las etapas de producción para lograr una manufactura económica con máxima utilidad del producto por parte del usuario”.

Calidad es la base de una economía sana,
Calidad es: Cuestión de actitudhacia hacerlo bien, hacerlo bien a la primera vez.

Cero defectos: motivación y concientización de los trabajadores para realizar bien el trabajo a la primera vez.

Calidad es: Adecuar las características de un producto al uso que le dará el consumidor.
Aseguramiento de la calidad: Coordinar esfuerzos entre las áreas de producción y las demás áreas como diseño del producto.
Control decalidad:Desarrollar, diseñar, elaborar y mantener un producto de calidad que sea el más económico, el más útil y siempre satisfactorio para el consumidor.
Círculos de calidad:grupos de personas de una misma área de trabajo que se dedican a generar mejoras.

Aportes
Las siete enfermedades mortales
Premio Deming para reconocer a organizaciones y personas destacadas por sus aportaciones y logros enesta disciplina.
Curso de control estadístico de la calidad.
Ciclo PHVA
Cero defectos
14 puntos
4 principios absolutos:
1- Calidad es cumplir con los requisitos del cliente.
2-El sistema de calidad es la prevención.
3-El estándar de desempeño es Cero defectos.
4-La medición de la calidad es el precio del incumplimiento.

-Conceptualizó el principio de Pareto.
-Métodos estadísticosaplicados a los problemas de manufactura
-Administración funcional cruzada
- Los círculos de calidad
- El diagrama de Causa-efecto también conocido por el Diagrama de Ishikawa, este diagrama es un método gráfico mediante el cual se presenta y analiza la relación entre un efecto (problema) y sus posibles causas).
- 7 herramientas básicas para la calidad, que ayudan a controlar el proceso y aorientar en la búsqueda de la empresa y se mejoran la relaciones humanas del trabajo.

Aporte significativo de los maestros
Desarrollo de 14 principios de la alta administración para lograr calidad, productividad y posición competitiva.


14 puntos: explica la manera en que una organización podrá iniciar y continuar su movimiento por la calidad.
La trilogía de la calidad, es un esquema deadministración funcional cruzada que se compone de tres procesos administrativos (Planear, controlar y mejorar).

Círculos de calidad
Diagrama de causa y efecto.


Tarea 2:
Nombres
Shigueo Shingo
Genichi Taguchi
Armand V. feigenbaum (1922)
Peter M. Senger
Filosofía del maestro
Una de las principales barreras para optimizar la producción des la existencia de problemas de calidad, sumétodo SMED (cambio rápido de instrumental) funcionara de manera optima si se cuenta con un proceso de cero defectos.
Interesantes y efectivas metodologías para reducir la variabilidad y el incremento de la habilidad de los procesos productivos, con la consecuente disminución del porcentaje de artículos defectuosos
Su idea de un control total de calidad es un modo de vida corporativa un modo deadministrar una organización mientras que el control total de calidad es un sistema efectivos que abarca a toda la organización e involucra la puesta en practica de actividades orientadas hacia el cliente.
La idea es que las empresas aprenden al igual que las personas, es un tema que desde la década de 1990 a recibido gran atención por parte e la gente que busca alternativas para mejorar el...