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Páginas: 9 (2068 palabras) Publicado: 15 de junio de 2013
Herramienta
Concepto
Características
Beneficios al utilizar
Análisis de falla
Es un examen sistemático de la pieza dañada para determinar la causa, raíz de la falla y usar esta información para mejorar la confiabilidad del producto.
Etapas del análisis de falla: antecedentes, ensayos y cálculos, Análisis de resultados, conclusiones y recomendaciones
Sencillo de seguir y es funcionalÚtil para empresas de servicio tanto como empresas de manufactura
Conocer de manera efectiva la causa que origina una falla
Garantizar que la solución que se lleva a cabo sea la solución más correcta
Balance Scorecard
Cuadro de Mando Integral
El BSC es una herramienta revolucionaria para movilizar a la gente hacia el pleno cumplimiento de la misión a través de canalizar las energías,habilidades y conocimientos específicos de la gente en la organización hacia el logro de metas estratégicas de largo plazo. Permite tanto guiar el desempeño actual como apuntar al desempeño futuro.
Perspectiva financiera
Perspectiva de clientes
Perspectiva interna
Perspectiva aprendizaje & conocimiento
Facilita el alineamiento organizativo y la priorización estratégica, y por tanto, laflexibilidad en entornos de cambio.
Proporciona una Visión Integral de la Organización en diferentes perspectivas (financiera, cliente, procesos, infraestructuras...
Coaching
En el entorno empresarial y personal se conoce así al proceso interactivo por medio del cual un coach o entrenador y una persona (que así lo decida) buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados mediante eldesarrollo de sus propios recursos y habilidades.
1. Concreta. Se focalizan en conductas que pueden ser mejoradas.
2. Interactiva. En este tipo de conversación se intercambian informaciones.
3. Responsabilidad Compartida. Un coach y un subordinado tienen una responsabilidad compartida para trabajar
4. Forma Específica. La Meta de la conversación está claramente definida
5. Respeto. El líder queutiliza este modelo comunica en todo momento.
El Coaching ayuda a desarrollar las habilidades del empleado.
El Coaching ayuda a diagnosticar problemas de desempeño.
El Coaching ayuda a corregir el desempeño insatisfactorio o inaceptable.
El Coaching ayuda a diagnosticar un problema de comportamiento.
El coaching centra su atención en brindar accesoria y consejería apropiadas
Cuadro de controlde metas
Es la herramienta gerencial y estratégica de información que, apoyada en indicadores, índices producidos en forma sistemática, periódica y objetiva, permite que la organización de información sea eficaz, eficiente, efectiva y productiva.

Generación de conocimiento de la corrección de acciones
Eficiencia en las actividades o procesos a realizarse en la organización
Mayorproductividad como valor agregado.
Este puede emplearse en cualquiera de las áreas de una organización ya que su principal objetivo de la medición de resultados a través del cuadro similar a una Gantt.
Se puede utilizar para programar y medir los resultados de las metas propuestas.
Análisis factorial
El análisis factorial es una metodología de investigación industrial el cual constituye un enfoqueideal para el análisis de productividad, problemas de diagnóstico, en el desarrollo de nuevos proyectos en la industria y en la cuantificación de algunas actividades.
los factores de operación:
1. medio ambiente.
2. política y dirección (administración general)
3. Productos y procesos.
4. financiamiento.
5. medios de producción.
6. fuerza de trabajo.
7. suministros.
8. actividad productora.9. mercadeo.
10. contabilidad y estadística
1. sus principios son igualmente aplicables a todas las industrias y a todos los niveles industriales.
2. al nivel de la empresa puede ser aplicado, después de alguna práctica, por miembros del cuerpo directivo.
3. debido a su carácter sistemático es más factible que pueda ser aplicado a más problemas de productividad industrial que otros...
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