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Páginas: 7 (1549 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2013
Informe N° 1
Sodimac S.A.








Índice



























I. Resumen Ejecutivo y contexto de la empresa.

Resumen ejecutivo
A lo largo del trabajo se podrán observar distintos aspectos de la empresa Sodimac S.A. como por ejemplo su identificación que incluye lo más importante de sus antecedentes.
A continuación, seentregará información relevante de distintos aspectos relacionados con la empresa sodimac S.A. en primer lugar se da a conocer la identificación de la empresa, aspectos tales como nombre, sector industrial, número de empleados, productos o servicios, etc. Se encuentran también otros aspectos relevantes como Misión, Visión y los valores que definen esta entidad. En segundo lugar se presenta elorganigrama número 81 de la empresa el cual corresponde al organigrama de la empresa sodimac ubicada en concepción. También se presenta el segmento y mercado dependiendo del tipo de tienda las cuales componen sodimac s.a. (homecenter sodimac, sodimac constructor, sodimas empresas). Finalmente se presenta a sodimac s.a. y sus más de 100 sucursales en Argentina, Colombia Chile y Peru donde ha logradoexpandirse para satisfacer las necesidades de sus clientes.













Identificación de la empresa
A continuación, se presentaran los datos la identificación de la empresa con la cual estamos trabajando este semestre.

Nombre
El nombre de esta empresa es Sodimac S.A. la cual se encuentra presente en tres países además de Chile los cuales son: Argentina, Colombia y Perú. Enestos últimos el nombre es el mismo que en nuestro país.

Sector Industrial
El sector en el cual se encuentra situada esta empresa es en el sector comercial, Además, podemos agregar que Sodimac S.A. es la cadena líder de Latinoamérica en el sector de la comercialización de materiales de construcción y productos para el mejoramiento del hogar.
Número de empleados
El número de empleados en lasucursal 81 de Sodimac, que es con la cual estamos trabajando es de 352 personas, entre los cuales se puede encontrar el personal encargado de las ventas (vendedores de pasillos y vendedor experto), personal administrativo, cajeras, entre otros. Además, podemos agregar que esta empresa posee tanto a nivel nacional como internacional (Argentina, Colombia y Perú) alrededor de 21.708 trabajadores.Producto o servicios
Esta empresa posee productos y servicios puestos a disposición del cliente. En primer lugar, tenemos el producto del cual Sodimac mantiene un stock permanente con más de 50.000 productos, entre materiales de construcción, comercio y terminaciones de viviendas. Además, esta empresa cuenta con la opción de importar los productos que los clientes necesiten desde cualquier parte delmundo, para esto se opera con una amplia red de proveedores a nivel internacional. En segundo lugar, está el servicio que presta esta empresa a sus clientes como los servicios de instalación tanto de ventanas, de pisos y muros, entre otros.

Dirección
La dirección de la sucursal 81 de Sodimac S.A. es Avenida Alessandri 3177, ubicada en Talcahuano. Por otro lado, está la casa matriz de estaempresa domiciliada en Eduardo Frei Montalva 3092, situada en Santiago de Chile.

Estructura – organigrama
El organigrama que se presentará a continuación pertenece a la sucursal 81, que es la empresa ubicada en el Mall Plaza del Trébol, que es con la cual estamos trabajando este semestre. Además, es fuente propia de ellos. (El organigrama se podrá observar en la siguiente página).

MisiónDesarrollarnos con innovación y sostenibilidad, ofreciendo los mejores productos, servicios y asesoría, al mejor precio del mercado, para inspirar y construir los sueños y proyectos de nuestros clientes.

Visión
Ser la empresa líder de proyectos para el hogar y construcción que, mejorando la calidad de vida, sea la más querida, admirada y respetada por la comunidad, clientes, trabajadores y...
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