cuantificacion de los daños

EL DAÑO MORAL Y SU CUANTIFICACIÓN. UN ANÁLISIS DE LA CUESTIÓN BASADO EN EL CÓDIGO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR BRASILEÑO
Por Carla Rocha Pordeus y Maria Mónica De Almeida
Resumen
Este artículo tiene como objetivo realizar un análisis de las cuestiones clave relacionadas con el daño moral y el Código Defensa del Consumidor brasileño.
Como apoyo de los argumentos desarrollados, se hanconsiderado, básicamente, las doctrinas provenientes del Derecho Civil y del Derecho del Consumidor brasileño, así como algunos decisorios del Superior Tribunal de Justicia y tribunales de primera instancia.
Abstract
Research aims, in its development, provide a brief analysis of the key issues related to the moral and the brazilian Consumer Protection Code. In support of the arguments have beenconsidered, basically, the doctrines of Civil and Consumer Law, Brazilian law, and some decision-making Courthouse Superior Court and lower courts.
Palabras clave
Daño moral, Derecho del Consumidor, Cuantificación
Keywords
Damage moral, Consumer Law, Quantification
1. Introducción

En este trabajo abordaremos el problema de la cuantificación de los daños materiales mediantela realización de un análisis de los daños morales en las relaciones de consumo.
Al principio, expondremos el concepto de daño, haciendo hincapié en el daño moral y su evolución en el ordenamiento jurídico brasileño. Para ello, serán analizadas las teorías sobre la naturaleza jurídica de la reparación por daños morales, así como los criterios para su cuantificación.
Se observa que en lalegislación brasileña, el daño moral fue reconocido y consagrado en el art. 5º, incisos V y X de la Constituição da República Federativa do Brasil (1988). Sin embargo, en la doctrina y en la jurisprudencia sigue siendo muy debatido, sobre todo, en lo relativo a su cuantificación debido al contenido subjetivo de la cuestión, y la falta de "métodos exactos” para definirlo.
Examinaremos los criteriosadoptados para la cuantificación del daño moral por los magistrados en Brasil, en particular, por el Superior Tribunal de Justicia.
Asimismo, abordaremos el concepto y evolución histórica del Derecho del Consumidor en el sistema jurídico brasileño, haciendo hincapié en el problema de los daños morales en las relaciones de consumo y su cuantificación, dada la ausencia de disposición legislativaexpresa.
Como apoyo a los argumentos desarrollados, se han considerado, básicamente, las doctrinas provenientes del Derecho Civil y del Derecho del Consumidor brasileño, y algunos decisorios del Superior Tribunal de Justicia y tribunales de primera instancia.
2. Concepto y evolución histórica del daño moral
Antes de entrar en el tema específico de este trabajo, es necesario hacer algunasconsideraciones acerca del concepto del daño en la doctrina de la responsabilidad civil.
En una acepción primaria, se puede decir que todos los agentes del daño moral tienen la obligación de repararlo, y esta afirmación se basa en la teoría de la responsabilidad, cuyos supuestos son: acción u omisión del agente, culpa del agente

cuando es subjetiva la responsabilidad; relación de causalidad yel daño sufrido por la víctima.
Por lo tanto, se entiende que es esencial la existencia de daño o perjuicio para la configuración de la responsabilidad civil. Reforzando la importancia de este concepto Diniz (2003) explica que hay tres elementos necesarios para el establecimiento de la responsabilidad: una acción u omisión, un daño material o moral, y el vínculo entre los dos primeros.
Alabordar el tema, Cifuentes(1999) dice que:
para el derecho privado, además de antijurídico por haber-se contrariado una ley tomada en sentido material (cualquier norma emanada de autoridad competente), es necesario que haya un daño causado. Sin daño, en derecho privado, no hay stricto sensu acto ilícito, pues este derecho tiene por finalidad resarcir, no reprimir o punir (p. 261).
Por lo...