CUENTAS INCOBRABLES MODULO VII

INSTITUTO NACIONAL DE COMERCIO SEGUNDO AÑO ASISTENCIA CONTABLE
CUENTAS INCOBRABLES MÓDULO VII PERIODO CUATRO
EL ESTADO MENSUAL.
La practica común, tanto en organizaciones mercantiles como en las de comerciantes al menudeo, consiste en enviar al cliente un estado mensual de cuenta.Tales estados sirven como recordatorio de la cantidad adeudada y danal cliente la oportunidad de verificar su exactitud. También evitan la posible excusa del deudor cuyo pago se ha vencido.
CARTAS DE CREDITO
CARTA CONCEDIENDO CREDITO.
Tan solo informar a un cliente que una solicitud de crédito ha sido aprobada es un asunto simple. Una tarjeta impresa y cortésmente redactada es a menudo usada conese propósito. Con todo, estas cartas ofrecen una excelente oportunidad de atraerse el interés del cliente hacia la empresa y sus productos, y son usados con éxito en ventas de promoción. Un ejemplo de este tipo de carta es la siguiente.

Sr. Carlos Roca
Gerente de Ventas.
San Salvador
El Salvador
Estimado Sr. Roca:
Tenemos el agrado de otorgarle nuestro crédito de conformidad con su solicitud deldoce de marzo, bajo nuestras condiciones mas favorables; 2 % de interés a 30 días, su pedido se envió ahora vía terrestre.
Nos interesa que usted sepa que la calidad, entrega y precio de este primer pedido también los encontrara en todos los abastecimientos eléctricos con que contamos.
La información que hemos recibido a cerca de usted es completamente digna de usted, personalmente, y como hombrede negocios, y en mucho estimamos el que nos haya para proveerlo de mercadería. En cuanto se familiarice usted con nuestros servicios y mercadería, se dará cuenta de que puede depender de nosotros, como fuente de abastecimiento digna de confianza.
Apreciamos su negocio, Sr. Roca, y haremos todo lo posible por asegurar que este pedido sea solo el primero de muchos otros.
Sinceramente.F.________________

CARTA NEGANDO CREDITO.
Cuando un acreedor deba rechazar una solicitud de crédito, tiene el problema de informar al cliente su decisión sin perder la buena voluntad del cliente. Las circunstancias de solicitantes del crédito varían frecuentemente; un riesgo pobre ahora puede ser una buena cuenta un poca mas tarde. Redactar una carta que rechace una cuenta sin ofender, es un arte. Unprincipio cardinal al redactar ese tipo de cartas es: nunca dar al cliente la impresión de que la negativa es una reflexión sobre su carácter personal, sin hacer caso de la cierta que esta pueda ser.
Un ejemplo de esta carta es la que a continuación se presenta.
Estimada Señora Gáleas.
Su solicitud ha sido considerada con toda atención, y lamentamos que aparezca un inconveniente, desde el punto de vistade usted. Y el nuestro, a efecto que usted abra una cuenta con nosotros precisamente ahora.
Esperamos que obtenga provecho de nuestro otros servicios. Puede usted reservar cualquier articulo en nuestro almacén sobre nuestro plan de apartado y, por supuesto ordenar cualquier articulo por teléfono si desease lo enviemos lo haremos con gusto.
Sinceramente.

LAS CUENTAS INCOBRABLES
Se presume laincobrabilidad de la deuda, cuando se compruebe que han transcurrido más de doce meses desde la fecha de su vencimiento, sin que el deudor haya verificado abono alguno, si el contribuyente recobrare total o parcialmente deudas deducidas en ejercicios anteriores, por haberlas considerado incobrables, la cantidad recobrada deberá incluirse como utilidad del ejercicio en que se reciba, en la cuantíadeducida.
Cabe mencionar que si la deuda incobrable no proviene de operaciones normales del negocio, pues no podrá considerarla como deducible de su renta obtenida.
Las cuentas incobrables o cuentas malas: son cuentas por cobrar originadas por operaciones crediticias, que no han sido pagadas en el tiempo establecido y cuya recuperación es dudosa e incierta. Las cuentas de dudosa recuperación se...