Cuestionario De Clima Laboral


CUESTIONARIO DE CLIMA LABORAL

El propósito de este Cuestionario es encontrar las áreas de oportunidad que nos permitan MEJORAR EL AMBIENTE de la empresa.

Recuerda que las respuestas son opiniones basadas en TU experiencia de trabajo, por lo tanto NO HAY RESPUESTAS CORRECTAS O INCORRECTAS.

Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y marca con una X en la casilla correspondiente larespuesta que mejor describa tu opinión. No debe quedar ninguna pregunta en blanco.

La escala utilizada es del 1 (totalmente de acuerdo) al 3 (En desacuerdo).
1 Totalmente de acuerdo
2 Parcialmente de acuerdo
3 En desacuerdo

PREGUNTAS
1
2
3
1. Me siento muy satisfecho con mi ambiente de trabajo



2. En mi organización está claramente definida su Misión y Visión.



3. La dirección manifiesta susobjetivos de tal forma que se crea un sentido común de misión e identidad entre sus miembros



4. Existe un plan para lograr los objetivos de la organización.



5. Yo aporto al proceso de planificación en mi área de trabajo.



6. En esta Institución, la gente planifica cuidadosamente antes de tomar acción.



7. Está conforme con la limpieza, higiene y salubridad en su lugar de trabajo



8.Cuento con los materiales y equipos necesarios para realizar mi trabajo



9. Me gusta mi trabajo



10. Las herramientas y equipos que utilizo (computador, teléfono, etc.) son mantenidos en forma adecuada.



11. Salgo del trabajo sintiéndome satisfecho de lo que he hecho



12. El trabajo que hago es importante para el futuro del país



13. Nuestros clientes externos están recibiendo el servicioque demandan de nosotros



14. Nuestros clientes internos están recibiendo el servicio que demandan de nosotros



15. En esta organización valoran mi trabajo



16. Conozco mi cliente final



17.



18. Me siento orgulloso de trabajar para esta organización.



19. Considero que me pagan lo justo por mi trabajo



20. Estoy satisfecho con los beneficios que recibo



21. Considero que necesitocapacitación en alguna área de mi interés y que forma parte importante de mi desarrollo



AUTONOMIA



22. Mi superior me motiva a cumplir con mi trabajo del a manera que yo considere mejor



23. Soy responsable del trabajo que realizo



24. Soy responsable de cumplir los estándares de desempeño y/o rendimiento



25. Conozco las exigencias de mi trabajo



26. Me siento comprometido paraalcanzar las metas establecidas.



27. El horario de trabajo me permite atender mis necesidades personales



COHESIÓN



28. Mis compañeros y yo trabajamos juntos de manera efectiva.



29. En mi grupo de trabajo, solucionar el problema es más importante que encontrar algún culpable.



30. En mi institución existe un espíritu o mística de que “estamos todos juntos en esto”.



31. Siento queformo parte de un equipo que trabaja hacia una meta común.



32. Mi grupo trabaja de manera eficiente y enfocada.



33. Mi superior inmediato toma acciones que refuerzan el objetivo común de la Institución.



34. Puedo confiar en mis compañeros de trabajo.



35. En el trabajo tengo un buen amigo con quien hablar.



36. Mi superior inmediato pide mis opiniones para ayudarle a tomar decisiones.37. Mi superior inmediato escucha lo que dice su personal.



38. Mi superior inmediato busca los aportes del equipo para que se puedan comprender y dar solución a las actitudes complejas que se presentan.



39. Mi superior inmediato maneja mis asuntos laborales de manera satisfactoria.



40. Mi superior inmediato da un buen ejemplo.



41. Mi superior inmediato esta disponible cuando lorequiero.



42. Mi superior inmediato posee las capacidades para supervisarme.



43. Mi superior inmediato respeta la confidencialidad de los temas que comparto con el.



44. Mi superior inmediato me exhorta a mejorar mis capacidades o educación.



45. Hay evidencia de que la falta de conocimiento sobre las funciones de algún departamento ha provocado quedar mal con los clientes



46. Mi...