cuestionario sobre marketing

Páginas: 5 (1164 palabras) Publicado: 23 de junio de 2014
CUESTIONARIO SOBRE MARKETING VALOR 5 PTOS
LEA DETENIDAMENTE EL MATERIAL ANTERIOR Y CONTESTE EN ESTE ESPACIO:
1. DEFINA MARKETING Y EXPLIQUE BREVEMENTE LA IMPORTANCIA DE SU APLICACION EN LAS EMPRESAS.
Marketing es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor paraotros.
Ayuda a una Empresa a especializarse en un nicho de mercado específico y ganar una imagen o posicionamiento de autoridad en él, en la medida en que sepa plantear soluciones a sus potenciales clientes y estos le brinden información relevante sobre lo que ellos buscan constantemente en el tiempo. La Importancia del Marketing en las Empresas radica en que ejercerlo correctamente permitirá a unNegocio o Compañía entender mejor su nicho de mercado y poder estar a la par de las condiciones que este le imponga.
2. A CONTINUACION SE RELACIONAN UNA SERIE DE ELEMENTOS COMPONENTES BASICOS DEL MARKETING, EN CADA CASO; DEFINA, CARACTERICE Y PONGA UN EJEMPLO DIFERENTE AL DEL MATERIAL:
• NECESIDAD: Es un estado interno de tensión provocado cuando no existe un equilibrio entre lo requerido y loque se tiene o posee. Las necesidades están habitualmente vinculadas al estado físico del organismo. Ejemplo: Tener sed, necesidad de agua.
• DESEO: Los deseos son necesidades orientadas hacia satisfactores específicos para el individuo. Ejemplo: Tener sed, necesita agua pero desea un refresco.
• DEMANDA: Es el deseo de adquirir un Producto, pero con el agregado de que se debe de tener lacapacidad de adquirirlo. Ejemplo: Muchas personas desean iphone 5, pero no todas pueden tener este teléfono.
• PRODUCTOS: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad. Ejemplo: Casa, vehículo, teléfono, juego de muebles, internet.
• VALOR: Es la relación que establece el cliente entre losbeneficios (funcionales, estatus, etc.) que percibe del producto que se ofrece y los costos (económicos, tiempo, esfuerzos) que representa adquirirlo.
• COSTE: Es el valor monetario de los consumos de factores que supone el ejercicio de una actividad económica destinada a la producción de un bien o servicio. el concepto de coste está íntimamente ligado al sacrificio incurrido para producir esebien.
• SATISFACCION: Es el estado anímico de bienestar o decepción que se experimenta tras el uso de un bien. Ejemplo: pedir unos zapatos y que te queden perfectos (bienestar), o que la talla te quede pequeña. (decepción).
3. DEFINA MERCADO. CLASIFIQUE Y CARACTERICE LOS TIPOS DE MERCADOS, EJEMPLIFIQUE EN CADA CASO, DIFERENTE A LOS DEL MATERIAL.
Un mercado es un conjunto de consumidorespotenciales que comparten una necesidad o deseo y que podrían estar dispuestos a satisfacerlo a través del intercambio de otros elementos de valor.
CLASIFICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE LOS TIPOS DE MERCADOS
Mercado Potencial: Es aquel conjunto de consumidores que manifiestan un nivel de interés suficientemente elevado hacia una determinada oferta de mercado.
Mercado atendido: también llamado mercadoobjetivo y mercado meta, es aquella parte del mercado sobre la cual la empresa localiza sus esfuerzos.
Mercado penetrado: los componen el conjunto de consumidores que ya h adquirido nuestro producto.
4. DESCRIBA Y CARACTERICE LAS ETAPAS EN LA GESTION DE MARKETING.

1. Análisis de las oportunidades del marketing: Es un estudio pormenorizado del entorno en el que se va a mover, que incluye desde lainvestigación de las necesidades, los deseos, las actitudes y los comportamientos de sus mercados y hasta el análisis de los factores del macroentorno y microentorno.
2. Búsqueda y selección del público objetivo: será preciso valorar el volumen de la demanda actual y potencial de dicho mercado. Si se quiere tener éxito es necesario adaptar la oferta de la empresa a las peculiaridades de la...
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