Cuestionario turismo

Páginas: 12 (2773 palabras) Publicado: 12 de marzo de 2011
 TURISMO:
 
1° ¿QUE ES EL TURISMO?R= se define como el desplazamiento fuera de la residencia habitual por un periodo de un año.
2° ¿CUAL ES LA CLASIFICACION DEL TURISMO?R= nacional o domestico e internacional.
3° ¿QUE ES EL PATENTE?R= es un derecho negativo otorgado por el estado a un inventor por su causa ambiente.
4° ¿PARA QUE SIRVE LA TRIDILOSA?R= sirve para debobeda la cual es unaestructura para cubrir el espacio comprendido de dos muros o varios pilares.
5° ¿PARA QUE SIRVA LA TRIDITRAVE ¿R= por su parte queda definida por sus condiciones de apoyo.
6°MENSIONA CUALES SON LAS NECESIDADES PARA SATISFACER LA TECNOLOGIA: R= *salud,*alimentación,* vivienda y cultura.
7° MENSIONA LOS 4 PROCESOS DE LA ALIMENTACION: R=* tratamientos de materiales primas,*condimentación del producto,*conservación de los alimentos y envasados del mismo.
8°¿QUE ES CULTURA?R= es cuando se adquiere, se aprende y se puede transmitir en una sociedad determinada.
9°¿QUE ENTIENDES POR VIVIENDA? R= es cuando disfrutan de servicios comunes como calefacción, agua caliente, aire acondicionado, etc.
10°¿QUE ES HOTELERIA?R= es el conjunto de todos aquellos establecimientos comerciantes, profesional yhabitual ya que presenta 2 servicios alojamiento y restaurant.
11°¿SON LAS 3 RAMAS EN LAS QUE SE DIVIDE LA BIOTECNOLOGIA PARA SU ESTUDIO Y TRABAJO?R= vida animal, vegetal y humana.
12°¿QUIEN INVENTO LA ADMINISTRACION CREATIVA?R= shigeru kobayash.
13°¿POR QUE LAS EMPRESAS NO INDIVIERTEN CONSTANTEMENTE CAPACITACIONES?R= por que implican mucho dinero y un continuo proceso.
14°¿ESCRIBE DE MANERAASENDENTE LOS NIVELES DE UNA EMPRESA?R= obreros, oficinistas, supervisores, técnicos y ejecutivos.
15°¿COMO ES LA DIRECCION DE UNA EMPRESA?R= se considera con seriedad y se aplica cuando y donde resalte convenientemente.
16°¿QUE ES UN ALOJAMIENTO TURÍSTICO?R= son aquellos establecimientos (como empresas) que de forma habitual o profesional que proporciona sus servicios complementarios a cabo dedinero.
17°¿QUE SON LOS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS?R= son destinados al entretenimiento y el deporte, pero existen otros servicios cada vez son mas habituales como el de lavandería.
18°¿QUE SON LAS CARACTERISTICAS DEL HOSPEDAJE?R= ofrecen servicios complementarios además del alojamiento para que un hotel pueda adquirir el nombramiento de estrellas” de 1 a 5 estrellas”.
19°¿CON QUE OTRO NOMBRE SE LECONOCE AL ENCARGADO DEL PUESTO DE AMA DE LLAVES?R= furia de pisos.
20°MENSIONA UNA FUNCION DEL GERENTE: R= define la hora e interpreta la información política y objetivos de la dirección.
21°EN QUE CONSISTE LA GOBERNATA?R= ayuda cuando el trabajo es más grande al gerente.
22°¿QUE ES UNA LEGISLACION EMPESARIAL?R= son disposiciones que tienen que observar y cumplir las empresas ante institucionesgubernamentales.
23° PARA QUE SIRVE UN HISTOGRAMA EN UNA EMPRESA ?R=lleva el control estadístico de la calidad.
24°¿ QUE PERMITE IDENTIFICAR EL DIAGRAMA DE PARETO?R= es atender al cliente con mayor prioridad.
25°PARA QUE SIRVEN LAS TECNICAS BASICAS PARA EL CONTROL DEL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD?R= para introducir mejores propuestas de una empresa.
26°¿CUAL ES LA FUNCION DEL RECEPCIONISTA?R=se encarga de la atención del público.
27°¿ESCRIBE CUAL ES LA INFORMACION QUE SE DEBE DE OBTENER EL ENCARGADO DE RESERVACION, AL ATENDER A UN CLIENTE?R= * hora de llegada, * nombre del cliente, * dirección, * tipo de habitación y * ahorro que deja.
28°¿ CUAL ES LA FUNCION DEL CAMARERO?R= sirve alas mesas tanto como bebidas y comidas.
29°MENSIONA LAS CARACTERISTICAS DE CÓMO ANALIZAR AL CLIENTE?R=atreves de sus preferencias y gustos.
30°MENSIONA LOS 3 PROBLEMAS DE ANALIZAR UNA EMPRESA: * laboral, * sociales y * políticas.          

1.- Que es turismo?
R=  El desplazamiento voluntario y temporal determinado.
 
2.- Cuales son las clasificaciones del turismo y en qe consisten?
R= Nacional domestico-es movimiento de turistas en el mismo pais, e internacional - es el desplasamiento...
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