Cultura empresarial

CULTURA
“Patrón de supuestos básicos que la organización aprendió mientras resolvía sus problemas para adaptarse al entorno y a la integración interna, que ha funcionado lo suficientemente bien como para ser considerado válido y, por lo tanto, ser enseñado a los nuevos miembros como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en relación con dichos problemas”. Schein.
Explicación: Esdecir, es un conjunto de supuestos que están determinados históricamente. Es la médula de cada organización, su esencia. Determina la forma de actuar de los miembros entre sí y en relación con los demás, y su manera de hacer las cosas. Se expresa a través de símbolos y artefactos (aspectos visibles), que ayudan a comprender aquellos invisibles (pensamientos, creencias, valores, percepciones, etc.).Como cada persona tiene una personalidad distinta, cada organización tiene una cultura diferente. Esta cultura se aprende, se difunde, practica y transmite a las generaciones futuras. Está compuesta por elementos internos y externos, invisibles y visibles, respectivamente. Por último, la cultura puede ser usada para alcanzar una ventaja competitiva a través del efecto que cause en el comportamientode los individuos.
NIVELES
-Artefactos: visibles, audibles, manifestaciones de los supuestos básicos (entorno físico, lenguaje, vestimenta, símbolos, productos). Comportamiento de hoy en día, lo que hacen las personas.
-Valores compartidos: causas, razones por las cuales las cosas son como son. Cómo las personas desean ser. (Estrategias, objetivos y filosofía).
-Supuestos básicos: razonesinvisibles, difíciles de explicar de por qué un grupo piensa, siente y actúa de tal manera acerca de su supervivencia externa e integración. (creencias, valores percepciones, pensamientos, sentimientos inconscientes).
ORIGEN
Los fundadores son quienes imponen las bases sobre las que se sustentará la cultura de la organización. Al ser los creadores, imponen sus ideas, principios y valores sinrestricciones. Imprimen su “sello”, sus puntos de vista y propios criterios. Son quienes establecen la primera cultura, la cual reflejará la visión, misión y aspiraciones de los fundadores.
Proceso de formación cultural:
1.Fundador aporta la idea
2. Incorporación de personas que comparten la visión
3. Grupo fundador que crea la empresa
4. Incorporación de más gente

CLASIFICACIÓN DE LA CULTURA-Fuerte: Aquella sostenida por sus miembros, los une en la persecución de objetivos. Es difundida y aceptada por toda la organización. Se comparten las creencias, valores y normas. Hay compromiso como consecuencia.
-Débil: No está difundida ni es aceptada por toda la organización. No hay normas, valores ni creencias centrales. No hay identificación.
La fortaleza/debilidad de una cultura es unamedida de su poder. Cuanto más aceptados sean los valores y creencias, más intensa será la cultura  fuerte.
ELEMENTOS CULTURALES
Se distinguen dos tipos: los invisibles y los visibles. Estos últimos son los que ayudan a comprender a los invisibles.
1. Ritos, rituales y ceremonias: Comportamientos regulares que se dan normalmente en el desarrollo de las actividades. Son rutinas sistemáticas y deldía a día en las que queda evidenciada la conducta de las personas, las formas de hacer las cosas y de trato interpersonal. Las ceremonias son planificadas y combinan varios ritos.
2. Símbolos y metáforas: Maneras de generar un rápido reconocimiento e identificación de la organización y sus productos (isotipo, eslogan, vestimenta, marca registrada).
3. Lenguaje: Propia jerga, vocabulario ycódigo. Sirve de barrera para los externos.
4. Historias y mitos: Es la historia de la organización y de sus fundadores expresada en mitos, transmitida de generación en generación. Trata sobre lo permitido y lo prohibido.
5. Entorno físico: Edificios, espacios y efectos materiales. A su vez, se clasifica en:
-Estructura física: Distribución, diseño y estructura.
-Artefactos simbólicos:...