¿Cuáles son las principales diferencias entre Sistema Duro y Sistema Blando?
SISTEMAS DUROS:
Los sistemas duros se identifican como aquellos en que interactúan hombres y máquinas. En los que se les da mayor importancia a la partetecnológica en contraste con la parte social. El componente social de estos sistemas se considera como si la actuación o comportamiento del individuo o del grupo social sólo fuera generador deestadísticas. En los sistemas duros se cree y actúa como si los problemas consistieran sólo en escoger el mejor medio, el óptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estadoactual de la situación. Esta diferencia define la necesidad a satisfacer el objetivo, eliminándola o reduciéndola. Se cree que ese fin es claro y fácilmente definible y que los problemas tienen unaestructura fácilmente identificable. La solución de un problema duro implicará el establecimiento estructurado de unos pasos claramente definidos a través de los cuales se buscará obtener la soluciónpreviamente establecida.
Ejemplos de problemas duros:
- Maximizar las utilidades de la empresa.
- Minimizar los costos de producción de la empresa.
- Incrementar la participación del mercado.
-Instalar una nueva línea de producción en la planta.
SISTEMAS BLANDOS:
Un sistema blando es aquel que está conformado por actividades humanas, tiene un fin perdurable en el tiempo y presentaproblemáticas inestructuradas o blandas; es decir aquellas problemáticas de difícil definición y carentes de estructura, en las que los fines, metas, propósitos, son problemáticos en sí. Propósitos, sonproblemáticos en sí.
Ejemplos de problemas blandos:
- Definir la misión de la empresa.
- Establecer las estrategias que debe seguir la empresa en los próximos tres años.
- Solucionar el problema...
Regístrate para leer el documento completo.