Cálidad

En julio de 1954, J.M Juran fue invitado a Japón para conducir un seminario de la JUSE sobre la administración del control de calidad. Esta fue la primeravez que el CC fue tratado desde la perspectiva general de la administración.
En 1956 la japan shorwave radio, incluyó un curso sobre el control de la calidadcomo parte de su programación educaiva.
En abril de 1962, fue lanzada la revista Quality Control for the Foreman po JUSE y el primer córculo de CC principióel mismo año.
Un circulo de CC se define como un pequeño grupo que desempeña voluntariamente actividades del control de calidad dentro del taller. El oequeñogrupo ejecuta en forma continua su trabajo como parte de un programa en toda la compañía de control de calidad.
Los círculos de CC en Japón enfocan áreastales como costos, seguridad y productividad.
Inicialmente el CC fue aplicado a las industrias pesadas, como la industria del acero. Puesto que estasnecesitaban control de instrumentación, las herramientas del CEC (control estadístico de la calidad) fueron vitales para el mantenimiento de la calidad. A medida que sedifundía el CC a las industrias maquinaria y automotrices, en donde al control de proceso era esencial en desarrollar la calidad en el producyo, lanecesidad de CEC llegó a ser mayor.
En la actualidad, la administración ha ido más allá de la etapa del diseño y ha comenzado a subrayar la importancia dedesarrollar productos de calidad, lo cual significa tomar en cuenta la información relativa al cliente y a la investigación del mercado desde el principio mismo.