Deber

DIAGNÓSTICO.

DEFINICIÓN.

En el mundo de las empresas, cuando se habla de diagnóstico se hace referencia a aquellas actividades tendientes a conocer el estado actual de una empresa y los obstáculos que impiden obtener los resultados deseados.

El concepto de este significado es la identificación de la naturaleza o esencia de una situación o problema y de la causa posible o probable delmismo, es el análisis de la naturaleza de algo.

IMPORTANCIA.

El principal objetivo del diagnostico es la localización y análisis de las fallas existentes a distintos niveles en la empresa, y poder llegar al planteamiento de una gama de alternativas de solución con base en un plan de acción que sea acorde con el análisis integral de la organización.

Gracias al diagnóstico se pueden detectarlas causas principales de los problemas "raíces", de manera de poder enfocar los esfuerzos futuros en buscar las medidas más efectivas y evitar el desperdicio de energías.

EL diagnóstico es importante por:
✓ Recolección de información o datos del sujeto de diagnóstico y la realidad circundante.
✓ Análisis de la información recolectada para descubrir los problemas.
✓ Descubrimientode las causas de los problemas.

PASOS PARA EL DIAGNÓSTICO.

← Observación.

← Descripción.

← Clasificación.

← Agrupación.

← Identificación de relaciones significativas.

← Observación crítica de los atributos (características).

← Selección de unas prioridades.

← Desarrollo de un criterio.

← Desarrollo de una taxonomía (paraidentificar las clasificaciones).

FUNCIONES DEL DIAGNÓSTICO.

Funciones del diagnóstico en relación con la metodología
❖ Acelera la comunicación.

❖ Es el instrumento de un método racional y lógico.

❖ Evita la repetición del trabajo.

Funciones del Diagnóstico en relación con el campo de actuación.
❖ Marca la dirección específica para la actuación.
❖ Delimita la actuación.❖ Proporciona el objetivo.

Funciones del diagnóstico en relación con la profesión.
❖ Caracteriza a cada profesión.
❖ Proporciona orden y clasificación.
❖ Es una estructura que facilita la investigación.
❖ Supone una base común para la expansión de conocimientos.

TIPOS DE DIAGNÓSTICO.

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL.

El diagnóstico empresarial trata de identificar elestado así como las causas de los problemas que surgen en las empresas, y en ese caso definir medidas que mejoren su situación. Para ello, será conveniente conocer la oferta existente en el mercado de metodologías de diagnóstico.

El Diagnóstico Empresarial constituye una herramienta sencilla y de gran utilidad a los fines de conocer la situación actual de una organización y los problemas queimpiden su crecimiento, sobrevivencia o desarrollo.

Es posible clasificar los diagnósticos empresariales en dos grandes tipos:
1. Integrales: Se caracterizan por la visualización de una amplia gama de variables o aspectos empresarios.

2. Específicos: Hacen énfasis en los procesos productivos, financieros, de gestión, y otros en aspectos relativos al mercado y los consumidores.Perspectivas del diagnostico empresarial.
✓ Perspectiva financiera: Es la visión de los números y la situación financiera de la empresa, estudiando los niveles de inversión, las políticas de financiación, los resultados económicos, el uso y aplicación de los fondos del negocio.

✓ Perspectiva de los clientes: Se enfocan los aspectos relacionados con los clientes a los cuales está dirigida laorganización.

✓ Perspectiva de los procesos internos: Es el momento de analizar los procesos productivos de la organización.

✓ Perspectiva de las capacidades del personal y la organización: Se analizan las capacidades del personal y la brecha que puede existir entre las capacidades requeridas para un funcionamiento eficiente de los procesos productivos y la capacidad actual del...