Defensa al Consumidor

Páginas: 3 (619 palabras) Publicado: 28 de abril de 2013
INFORME:
DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Objeto de estudio:
-Defensa al consumidor


Objetivos:
-Definir el concepto de participación ciudadana
-Buscar información sobre defensa al consumidor-Conocer las diferentes leyes sobre el tema .

Fundamentación:
Elegimos este tema ya que nos pareció el más interesante dentro de la lista presentada, apoyamos esta decisión ya que en nuestrasituación de vida cotidiana, usualmente nos encontramos en la condición de consumidor, por lo tanto nos parece útil aprender un poco más de nuestros derechos y obligaciones comoconsumidores.

Marco teórico:

Vamos a abarcar los temas de participación ciudadana y dentro de este tema vamos a centrarnos en defensa al consumidor.
Participación ciudadana:
Es la posibilidadefectiva que tiene toda persona de presentar iniciativas decidir y ejecutar con otros, asuntos de su interés y de la comunidad.

Asociación en defensa del consumidor: en nuestro país consumidores yusuarios asociados “CUA” es una asociación que pretende proteger slos derechos de la población que como consumidora y usuaria de servicios tiene.
Consumidor: según la ley es toda persona que paga por unproducto o servicio.

Relevamiento de la información.
Defensa del consumidor
Que es
Es el Derecho del consumo (o derecho del consumidor) es la denominación que se da al conjuntode normas emanadas de los poderes públicos destinada a la protección del consumidor o usuario en el mercado de bienes y servicios, otorgándole y regulando ciertos derechos y obligaciones.
En general, se consideraconsumidor o usuario a toda persona física o jurídica que contrata a título oneroso, para su consumo final o beneficio propio, o de su grupo familiar o social, la adquisición o locación de bienes o laprestación o arrendamiento de servicios.

De quien depende
El Área de Defensa del Consumidor depende de la Dirección General de Comercio del Ministerio de Economía y Finanzas y tiene como misión...
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