Defina los siguientes conceptos

Defina los siguientes conceptos, indique para que se utilizan:
Brainstorming
Una de las técnicas de creatividad más usadas y bastante efectiva es el "Brainstorming", o tormenta de ideas.
La lluviade ideas es una técnica de creatividad en grupo. Los miembros del grupo aportan, durante un tiempo previamente establecido el mayor número de ideas posibles sobre un tema o problema determinado.Interesa, en primer lugar, la cantidad de ideas; conviene que las aportaciones sean breves, que nadie juzgue ninguna, que se elimine cualquier crítica o autocrítica y que no se produzcan discusiones niexplicaciones.
Se pueden tener dos situaciones ante la solución de un problema:
1. Que la solución sea tan evidente que sólo tengamos que dar los pasos necesarios para implementarla, y
2. Que no tengamosidea de cuáles pueden ser las causas, ni las soluciones.
Es aquí donde la sesión de tormenta de ideas es de gran utilidad. Cuando se requiere preseleccionar las mejores ideas.
Diagrama de Pareto
Eldiagrama de Pareto es una herramienta de análisis que ayuda a tomar decisiones en función de prioridades, el diagrama se basa en el principio enunciado por Vilfredo Pareto que dice:
"El 80% de losproblemas se pueden solucionar, si se eliminan el 20% de las causas que los originan”. En otras palabras: un 20% de los errores vitales, causan el 80% de los problemas, o lo que es lo mismo: en el origende un problema, siempre se encuentran un 20% de causas vitales y un 80% de triviales.
El diagrama facilita el estudio de las fallas en las industrias o empresas comerciales, así como fenómenossociales o naturales psicosomáticos.
Ayuda a dirigir mayor atención y esfuerzo a problemas realmente importantes, o bien determina las principales causas que contribuyen a un problema determinado y asíconvertir las cosas difíciles en sencillas. Este principio es aplicable en cualquier campo, en la investigación y eliminación de causas de un problema, organización de tiempo, de tareas, visualización...