Definciones De Mercadeo

PRODUCTO: Es aquello que ha sido fabricado  es decir es el resultado de la transformación de diferentes flujos de materiales que puedes ser tangibles e intangibles (empaque, color, precio, marca,etc.), el cual se ofrece en el mercado para satisfacer aquello que necesita o que desea un consumidor.
PRECIO: es la expresión de valor que tiene un bien o servicio que el comprador debe pagar alvendedor para lograr el conjunto de beneficios que resultan de tener o usar el producto o servicio, esta manifestado en términos monetarios.
PUBLICIDAD: La publicidad es una forma de comunicacióncomercial que es pagada por un patrocinador y cuyo objetivo fundamental es persuadir, convencer o recordar a un público que adquieran determinados productos sean esto bienes o servicios y así incrementar elconsumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación.
PROMOCIÓN: La Promoción es un elemento o herramienta del marketing mix que tiene como objetivos específicos: informar,persuadir y recordar al público objetivo acerca de los productos que la empresa les ofrece, para de esta manera, influir en sus actitudes y comportamientos, para lo cual, incluye un conjunto de herramientascomo la publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, marketing directo y venta personal.
CLIENTE: Cliente es la persona, empresa u organización que adquiere o compra productos o serviciosque necesita o desea para sí mismo, para otra persona o para una empresa u organización a partir de un pago; el cliente es el motivo principal por el que se crean, producen, fabrican y comercializanproductos y servicios.
CONSUMIDOR: Los consumidores son las personas, que  adquieren o utilizan productos o servicios de cualquier empresa o profesional. No se consideran consumidores las personas queadquieren esos artículos o servicios para comercializarlos a terceros.
SERVICIO AL CLIENTE: Es el conjunto de actividades interrelacionadas que realiza cada persona que trabaja en una empresa las...