Definicion de comunicacion

Páginas: 7 (1583 palabras) Publicado: 10 de febrero de 2014
1. Define Comunicación y describe brevemente sus funciones.
La comunicación es el producto de la interacción entre las personas y es determinante el conocimiento mutuo para el éxito de la misma. La comunicación es una función social. El comportamiento de las personas, los grupos y la comunidad permiten intercambiar ideas, opiniones, sentimientos e intereses, en sí comunicarse.
Funciones:Informativa: Tiene que ver con la transmisión y recepción de la información. A través de ella se proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histórica, así como proporciona la formación de hábitos, habilidades y convicciones. En esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva información.
Afectivo - valorativa: El emisor debe otorgarle asu mensaje la carga afectiva que el mismo demande, no todos los mensajes requieren de la misma emotividad, por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realización personal. Gracias a esta función, los individuos pueden establecerse una imagen de sí mismo y de los demás.
Reguladora: Tiene que ver con la regulación de la conducta de las personas con respecto asus semejantes. De la capacidad autorreguladora y del individuo depende el éxito o fracaso del acto comunicativo Ejemplo: una crítica permite conocer la valoración que los demás tienen de nosotros mismos, pero es necesario asimilarse, proceder en dependencia de ella y cambiar la actitud en lo sucedido.
2. Describe el proceso de comunicación y sus partes.
La comunicación ocurre gracias a larelación entre un emisor y un receptor. La comunicación puede fluir en una dirección y termina ahí, o el mensaje puede producir una respuesta del receptor.
Mensaje: es la información codificada que el emisor envía al receptor. Nuestro mensaje se ve afectado por el código o grupo de símbolos que utilizamos para transmitir el significado, el contenido del mensaje es así, y las decisiones que tomamos alseleccionar y arreglar tanto los códigos como el contenido.
Emisor: También llamado fuente del mensaje, es quien inicia la comunicación. Este tiene una información necesidad o deseo así también como un propósito para comunicarlo; a una o varias personas, pero su requisito es que debe saber leer o escribir.
Receptor: Es la persona que por medio de sus sentidos percibe el mensaje del emisor; estedebe tener como requisito saber leer y escuchar.
Ambos, emisor y receptor deben tener la capacidad de razonar los conocimientos, actitudes y los antecedentes culturales que influyen en la capacidad de recepción de uno así también como la emisión.


El modelo de la comunicación está compuesto por siete partes:
La fuente de comunicación: el emisor.
Codificación: convierte el mensaje en formasimbólica.
Mensaje: lo que se comunica.
Canal: medio a través del cual viaja el mensaje.
Decodificación: traducir el mensaje de comunicación del emisor.
Receptor: el que percibe el mensaje.
Retroalimentación: eslabón final en el proceso de comunicación, es nuestra verificación del éxito que hemos tenido al transmitir nuestro mensaje, determina si se ha logrado su comprensión.
Ruido: todoaquello que confunda, altere o interfiera en la comunicación.

3. Define brevemente comunicación descendente, ascendente y lateral.
En una empresa la comunicación ascendente es la información que se manda a los altos mandos sobre las acciones que se llevaron a cabo en los puntos más bajos de una organización. Es decir en la base de la pirámide, que es el núcleo operativo. Esa información esutilizada para hacer análisis y para generar mayor eficiencias en las próximas acciones.
La comunicación descendente es la que sale de la cúspide de la organización a los puntos más bajos. Estos por lo general son los cursos de acción a seguir. O las ordenes de las tareas

La comunicación lateral se da cuando dos o más miembros de una organización cuyos puestos están al mismo nivel intercambian...
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