Definicion de Terminos - Marketing


Marketing Operativo

Definición de Terminos

Event Marketing: Se refiere a diseñar o desarrollar una actividad temática, ocasión, mostrar o exhibir (por ejemplo, un evento deportivo, festivalde música o un concierto) para promocionar un producto, causa u organización. También se llama la creación de eventos.

Jingles: Es una pieza de música o canción que se usa para acompañar losanuncios de publicidad, tanto en radio como en televisión, aunque sobre todo en este último medio. Sus principales características es que suelen ser de corta duración y muy fácil de recordar, de modo quequede grabado en la memoria de aquellos que lo escuchan, o al menos, esa debe ser su fin. Se puede tratar de un eslogan o de una melodía y normalmente, aunque no siempre, suele mencionarse el nombre dela marca, empresa o producto.

Benchmarking: Es el proceso mediante el cual se recopila información y se obtienen nuevas ideas, mediante la comparación de aspectos de tu empresa con los líderes olos competidores más fuertes del mercado.

Brand Awarness: Es el concepto grabado en la memoria del usuario sobre un producto o marca. Esto se traduce en un mayor éxito financiero de cualquier marca.Cuanto mayor es el reconocimiento y el número de contactos comerciales, mayor es el número de ventas como resultado.

Top of Mind: Es el indicador que revela cuál es la marca que, cuando lepreguntan por una categoría específica, se le viene a la mente en primer lugar al mayor porcentaje de personas. También se le llama primera mención, porque claramente está de primera en la mente y esmencionada de forma espontánea en primer lugar.

Mystery Shopper: Es un método usado en la investigación de mercados y la investigación comercial. Las compañías utilizan esta técnica para obtenerinformación específica de los productos y servicios y evaluar la calidad del servicio de atención al cliente. De esta forma, las empresas pueden tener un feed-back completo y detallado de la experiencia de...